Publikacja w sposób wyczerpujący podejmuje tematykę funkcjonalności
systemów informatycznych wspomagających zarządzanie (SIZ).
W książce zostały szczegółowo opisane funkcje informatycznych systemów
rachunkowości finansowej przeznaczonych dla małych i średnich firm, funkcje
kompleksowych zintegrowanych systemów transakcyjnych stosowanych przez duże
przedsiębiorstwa oraz funkcje i zastosowania uzupełniających je systemów
informacyjno-analitycznych klasy Business Intelligence.
Tom 2 książki poświęcono funkcjonalności i zastosowaniom analitycznych
systemów klasy Business Intelligence (BI), wykorzystujących technologię hurtowni
danych, koncepcję wielowymiarowego przetwarzania analitycznego (OLAP) oraz metody i
narzędzia eksploracji danych (Data Mining). Przedstawiono zastosowania systemów BI w
zarządzaniu relacjami z klientami, controllingu i rachunkowości zarządczej oraz
wskazano na tendencje rozwoju tych systemów.
Publikacja skierowana jest do:
- studentów kierunków zarządzania, którzy poszukują wiedzy na temat zastosowań
informatyki w biznesie;
- studentów kierunków informatyki zainteresowanych poznaniem funkcjonalności systemów
informatycznych i możliwościami ich wykorzystania w zarządzaniu;
- wykładowców akademickich prowadzących przedmioty obejmujące zagadnienia
informatycznych systemów rachunkowości, systemów informatycznych zarządzania klasy MRP
II, ERP, CRM, WMS, SCM i rynków elektronicznych oraz hurtowni danych i systemów Business
Intelligence;
- kadry zarządzającej przedsiębiorstw poszukującej wiedzy na temat możliwości
usprawnienia wspomagania informatycznego bieżącej działalności oraz zastosowania
systemów analitycznych klasy Business Intelligence.
Spis treści:
Wstęp
1. Pojęcie i architektura systemu Business Intelligence
1.1. Przesłanki powstania systemów opartych na hurtowni danych
1.2. Pojęcie systemu Business Intelligence i Business Analytics
1.3. Ogólna architektura systemu Business Intelligence
2. Hurtownie danych
2.1. Pojęcie i ogólna charakterystyka hurtowni danych
2.2. Porównanie hurtowni danych i bazy operacyjnej
2.3. Typy hurtowni danych
2.4. Architektury i infrastruktury techniczne hurtowni danych
2.5. Sposoby analizy danych zawartych w hurtowni
3. Interaktywne przetwarzanie analityczne (OLAP)
3.1. Geneza powstania baz wielowymiarowych i systemów OLAP
3.2. Projektowanie i analiza struktur wielowymiarowych OLAP
3.3. Założenia dla systemów OLAP
3.4. Architektury i klasy narzędzi OLAP
3.5. Porównanie architektur MOLAP i ROLAP
3.6. Przegląd wybranych narzędzi klasy OLAP
4. Eksploracja danych (data mining)
4.1. Pojęcie data mining
4.2. Metody data mining
4.3. Porównanie technik OLAP i data mining
4.4. Przegląd narzędzi data mining
4.5. Stosowanie data mining w praktyce
5. Tworzenie hurtowni danych
5.1. Ogólne zasady tworzenia hurtowni danych
5.2. Cykl życia hurtowni danych
5.3. Proces i narzędzia konstrukcji i implementacji hurtowni danych
5.4. Projektowanie bazy danych dla hurtowni danych
5.5. Charakterystyka procesu i narzędzi ETL
5.6. Rola repozytorium metadanych w tworzeniu i eksploatacji hurtowni
5.7. Problemy i przyczyny niepowodzenia implementacji hurtowni danych
6. Kierunki rozwoju systemów Business Intelligence
6.1. Systemy Business Intelligence czasu rzeczywistego
6.2. Systemy oparte na Zrównoważonej Karcie Wyników
6.3. Korporacyjne portale Business Intelligence
6.4. Rozszerzona hurtownia danych
6.5. Tendencje rozwoju systemów Business Intelligence – podsumowanie
6.6. Przegląd wybranych rozwiązań technologicznych do budowy systemów e-Business
Intelligence
7. Zastosowania systemów Business Intelligence
7.1. Główne obszary zastosowań systemów Business Intelligence
7.2. Business Intelligence w zarządzaniu relacjami z klientem
7.3. OLAP jako narzędzie wspomagające controlling i rachunkowość zarządczą
7.4. Przykłady pierwszych wdrożeń systemów analitycznych opartych na hurtowni danych w
Polsce
7.5. Przykłady wdrożeń systemów Business Intelligence u operatorów
telekomunikacyjnych
7.6. Przykłady wdrożeń systemów Business Intelligence w sektorze energetycznym
Zakończenie
Literatura
Wykaz rysunków
Wykaz tabel
Indeks
248 stron, B5, miękka oprawa
