Poszukujecie kryteriów, które powiedzą wam, czy możecie sami prowadzić
coaching pracowników, czy musicie sięgnąć po pomoc profesjonalnego coacha? A może
zastanawiacie się, czy sami nie powinniście poddac się temu procesowi?
Coaching często postrzega się niemal jako cudowna broń pomocna w rozwoju osobistym.
Jednak co rzeczywiście kryje sie pod tym pojęciem? Książka "Coaching, czyli
wspieranie rozwoju pracowników.
99 porad, jak zwiększyć kompetencje zespołu" w sposób praktyczny
pokaże wam - jako menadżerom prowadzącym coaching - jak wyjaśnic warunki ramowe
coachingu pracowników i skutecznie kształtować ten proces. Poznacie użyteczne i
skuteczne metody, nauczycie się pomocnych interwencji oraz dowiecie sie, jak uniknąć
pułapek i zapewnic sukces działań w ramach coachingu. Temat naświetlono z perespektywy
różnych ról: menedżera będącego trenerem swoich pracowników, zleceniodawcy
coachingu oraz samego coachee ( osoby poddawanej coachingowi )
Spis treści:
CZĘŚĆ A Podstawy coachingu
Ożywcie pojęcie coachingu
Starajcie się pojmować coaching w kontekście żywych systemów
Określcie swoją rolę w procesie coachingu
Określcie cele i korzyści płynące z coachingu
Uświadomcie sobie powód coachingu i jego główny temat
Zidentyfikujcie grupy docelowe coachingu
Nauczcie się odróżniać poszczególne rodzaje coachingu
Ustalcie, który poziom zmian jest istotny
Traktujcie relacje priorytetowo
Aktywnie kształtujcie zadania w kontekście systemowym
Wyjaśnijcie reguły gry i wzajemne oczekiwania
Traktujcie coaching jak zwierciadło w którym odbija się kultura przedsiębiorstw
CZĘŚĆ B Mapa coachingowej dżungli - od kariery po coaching szczęścia
Nauczcie się odróżniać coaching od innych form doradztwa
Połączcie coaching z corocznym rozmowami z pracownikami
Porównajcie coaching z rozmowami kryzysowymi
Nauczcie się odróżniać coachingod mentoringu
Wykorzystujcie telefon w coachingu
Rozważcie zalety coachingu online
Wspierajcie coaching zdrowia
Towarzyszcie przedstawicielom handlowym w coachingu sprzedaży
Stosujcie coaching w ramach programów rozwoju kadry kierowniczej
Wykorzystujcie techniki coachingowe w treningu i przekazywaniu wiedzy
Połączcie coaching z doradztwem ds. procesów
Część C Warunki ramowe dla coachingu kadry kierowniczej
Wyjaśnijcie, czym jest dla was zarządzanie
Stwórzcie własną definicję coachingu
Sprawdźcie, w jakim stopniu coaching ugruntował się w waszym przedsiębiorstwie
Prowadźcie coaching w ramach zadania menedżerskiego "rozwijanie i wspieranie"
Starannie planujcie czas przeznaczony na coaching
Jasno określcie granice swobody podejmowania decyzji
Zakomunikujcie swoją koncepcję coachingową
Stwórzcie relację zaufania z pracownikiem
Zweryfikujcie swoją postawę zasadniczą i intencje
Wyjaśnijcie, jak rozumiecie role
Zwróćcie uwagę na granice coachingu pracowników
Nie bądźcie centrum zainteresowania coachingu
Dajcie uprawnienia swojej kadrze menedżerskiej
Przezwyciężajcie sytuacje kryzysowe w coachingu
W razie potrzeby zlećcie zadanie zewnętrznemu coachowi
Część D Kształtowanie procesu coachingowego
Określcie ramy coachingu (umowa biznesowa)
Nawiążcie kontakt i dobrą relację zawodową (umowa relacji)
Uzgodnijcie cele (umowa treściowa)
Przygotujcie coaching
Przeprowadźcie pierwszą rozmowę
Skonkretyzujcie przedmiot coachingu
Stwórzcie hipotezy na temat ważnych poziomów zmian
Pomóżcie w dokonaniu ponownej oceny pod kątem posiadanych zasobów
Inspirujcie twórcze podejście do problemu
Zaplanujcie realizację
Poddajcie proces refleksji
Zakończcie coaching
Przygotujcie fazę pocoachingową
Część E Skrzynka narzędziowa - skuteczne interwencje coachingowe
Interweniujcie
Korzystajcie z hipotez i pętli refleksji
Zastosujcie odtrutkę
Aktywnie słuchajcie
Przekażcie informację zwrotną
Zadawajcie pytania systemowe i umożliwiajcie powstawanie rozwiązań
Odkryjcie ukryte oczekiwania (analiza interesariuszy)
Pracujcie ze skalami
Doradzajcie, nastawiając się na rozwój (analiza SWOT)
Aktywizujcie prawą półkulę mózgu
Aktywujcie dialog wewnętrzny
Poszukajcie pozytywnych przeramowań i znaczeń
Interweniujcie paradoksalnie
Aktywnie rozwiązujcie konflikty
Korzystajcie ze scenek i symulacji sytuacji rzeczywistych
Uzgodnijcie zadania domowe
Stosujcie swoje narzędzia odpowiedzialnie
Część F Uwaga! Pułapka! -
Co sprawia, że coaching ponosi klęskę
Nie dajcie się schwytać w pułapkę celów
Nie dajcie się schwytać w pułapkę misjonarstwa
Nie dajcie się schwytać w pułapkę perfekcjonizmu.
Nie dajcie się schwytać w pułapkę menedżera
Nie dajcie się schwytać w pułapkę doradzania
Nie dajcie się schwytać w pułapkę szybkich rozwiązań
Nie dajcie się schwytać w pułapkę bliskości
Nie dajcie się schwytać w pułapkę ambiwalencji
Nie dajcie się schwytać w pułapkę transferu
Część G Zapewnienie sukcesu coachingu
Zwróćcie uwagę na otoczenie i warunki ramowe
Zapewnijcie kwalifikacje coacha
Skontrolujcie stopień osiągnięcia celu
Oceńcie proces coachingowy
Korzystajcie z różnych metod kontroli sukcesu
Część H Coaching indywidualny z punktu widzenia coachee
Sprawdźcie, czy coaching Hł jest dla was właściwą metodą
Poszukajcie alternatywy dla coachingu
Znajdźcie odpowiedniego coacha
Określcie koszty coachingu
Wyjaśnijcie, co oznacza zaoferowanie wam coachingu przez szefa
Zdecydujcie, co ujawnicie ..
Zachowujcie zdrową nieufność
Część I Autocoaching lub syndrom Munchhausena
Poszerzcie swoje ramy odniesienia
Odkryjcie potencjały rozwoju
Dowiedzcie się więcej o swojej osobowości
Zaufajcie swojej intuicji
Uwierzcie w swoją skuteczność
Nie sprzedawajcie się poniżej własnej wartości.
Część J Coaching zespołowy -gdy klientem staje się team
Stwórzcie koncepcję coachingu zespołowego
Wypełniajcie swoją rolę coacha zespołowego
Poprowadźcie zespół do celu
Rozwiążcie konflikty zespołowe
Wykaz literatury
180 stron, oprawa miękka
