GRUPOWE ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ROBSON M. Bankowa.pl

W każdej firmie stale pojawiają się problemy, ciągły musi więc być proces ich rozwiązywania. Od dawna wiadomo, że grupa odnosi zwykle większe sukcesy w rozwiązywaniu różnych problemów niż pojedyncze osoby. Autor przedstawił narzędzia i uczy metod, które czynią proces rozwiązywania problemu łatwiejszym i efektywniejszym. Szczegółowa analiza procesu rozwiązywania problemu przez grupę i dokładne wyjaśnienie procedur postępowania mają ogromny walor praktyczny na wszystkich szczeblach zarządzania.

Spis treści:

Przedmowa

Rozdział 1. Wprowadzenie do grupowego rozwiązywania problemów
Rozdział 2. Grupowe rozwiązywanie problemów w XXI wieku
Rozdział 3. Grupy problemowe
Rozdział 4. Rozwiązywanie problemów przez zespoły wirtualne
Rozdział 5. Proces rozwiązywania problemów
Rozdział 6. Burza mózgów
Rozdział 7. Jasne definiowanie problemów
Rozdział 8. Analizowanie problemów
Rozdział 9. Zbieranie danych
Rozdział 10. Interpretacja danych
Rozdział 11. Wyszukiwanie rozwiązań
Rozdział 12. Analiza kosztów i korzyści
Rozdział 13. Przedstawianie rozwiązań
Rozdział 14. Monitorowanie wdrażania i ocena wyników
Rozdział 15. Współpraca
Rozdział 16. Rozstrzyganie problemów pojawiających się w grupie
Rozdział 17. Sprawowanie opieki nad grupą problemową

185 stron

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy pocztą e-mail lub telefonicznie,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.