Przygotowanie do negocjacji. Co warto wiedzieć o oponencie? Jak dobrać
zespół negocjacyjny?
Typy negocjatorów. Jak dopasować sposób rozmowy do osobistych cech
przeciwnika?
Różnice kulturowe. Jak pertraktować z obcokrajowcami?
Jak mógłbym rozegrać to lepiej?
Niejeden raz zadręczałeś się tym pytaniem, wracając myślami do nieudanej
transakcji. Czy byłeś dobrze przygotowany i miałeś pewność, że wiesz, co mówisz?
Czy zbudowałeś kapitał dobrych relacji, który później dał się częściowo
spieniężyć? Czy wybadałeś zawczasu, na ile Twój rozmówca może spuścić z tonu? A
może za bardzo Ci zależało i dałeś przeciwnikowi sygnał, że może żądać, czego
zechce? Może popełniłeś błąd tu, a może jeszcze gdzie indziej?
Przeczytaj tę książkę, a ze zdziwieniem odkryjesz, że strzeliłeś w życiu
więcej gaf, niż potrafisz to sobie wyobrazić. Przyjmujesz zakład?
Vera Belohlávková, ekspert od negocjacji na usługach firm takich, jak Kaufland,
Siemens, Skoda Auto i Volkswagen Slovakia, poszerzy Twoją świadomość negocjacyjną.
Podpowie Ci, jak:
- budować zaufanie w pierwszej fazie negocjacji,
- ustalać cenę,
- dobierać akcesoria - ubiór, stół i miejsce,
- stosować skuteczne techniki nacisku,
- dobierać odpowiednie słowa i zwroty,
- wykorzystać siłę milczenia,
- rozpoznawać sygnały ostrzegawcze podczas rozmowy.
75 stron, format kieszonkowy, miękka oprawa