W pracy wszystko dzieje się w mgnieniu oka. Badania wskazują, że opinię o
człowieku formułujemy siedem sekund po jego poznaniu, a 93 procent przekazu
docierającego do rozmówcy nie ma nic wspólnego z tym, co faktycznie powiedzieliśmy.
Zatem umiejętność wysyłania i odbierania pozawerbalnych przekazów może zapewnić nam
ogromną przewagę.
CAROL KINSEY GOMAN połączyła wyniki najnowszych badań ze swoim
dwudziestopięcioletnim doświadczeniem w charakterze konsultantki, instruktorki oraz
terapeutki i napisała praktyczny przewodnik ułatwiający rozpoznanie, co ty i twoi
współpracownicy mówicie bez słów.
Rysunki, zdjęcia, anegdoty i liczne ćwiczenia pomagają czytelnikowi
zapanować nad komunikatami wysyłanymi przez nasze ciało, aby stworzyć wierniejszy i
atrakcyjniejszy wizerunek tego, kim naprawdę się jest w oczach kolegów, klientów i
partnerów.
Wprowadzenie
Rozdział 1
Pięć "K" mowy ciała
Rozdział 2
Czytanie całego ciała
Rozdział 3
Poznać po oczach
Rozdział 4
Twarzą w twarz
Rozdział 5
Mówienie rękami
Rozdział 6
Stopy górą
Rozdział 7
Wchodzisz w moją przestrzeń
Rozdział 8
Moc dotyku
Rozdział 9
Interkulturowe tłumaczenia mowy ciała
Rozdział 10
Nadać komunikat bez słów
O autorce
Indeks
224 strony, Format: 13.5x21.0cm, oprawa miękka