| |||||
• polskie
• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu • kontakt |
POCZTA PANTOFLOWA SZTUKA MARKETINGU SZEPTANEGOBALTER D. BUTMAN J.wydawnictwo: HELION - ONE PRESS, 2007, wydanie Icena netto: Nadchodzi koniec marketingu z udziałem natrętnych naciągaczy!
Wszyscy rozmawiamy o produktach. Każdego dnia opowiadamy komuś o wyższości naszego samochodu (marki x) nad autem kuzyna (marki y), o smaku ulubionego piwa lub jakości usług firmy remontowej. W tym mechanizmie nie chodzi wcale o to, że mamy zamiar przekazywać komunikaty marketingowe, lecz o to, że lubimy snuć opowieści o tym, czego używamy - historie oparte na własnych i cudzych doświadczeniach. To jest właśnie fenomen marketingu międzyludzkiego typu z ust do ust. Autorzy książki, opierając się na praktycznych doświadczeniach i dogłębnych analizach, pokazują, jakie procesy zachodzą w zupełnie nowych relacjach z klientami. Wskazują także, w jaki sposób można je wykorzystać. Udowadniają, że reklama z ust do ust ma największą siłę oddziaływania, gdy uprawiają ją zwykli ludzie. Nie eksperci, kreatorzy trendów czy liderzy opinii, ale znajomi z pracy lub bliscy. Przecież często właśnie sąsiad lub przyjaciel ma większy wpływ na naszą decyzję o obejrzeniu konkretnego filmu niż najlepszy krytyk.
Dave Balter jest założycielem oraz dyrektorem generalnym BzzAgent, agencji przecierającej szlaki w dziedzinie marketingu z ust do ust. Jego firma gościła na łamach magazynów Forbes i Fast Company, a magazyn New York Timesa poświęcił jej główny artykuł w jednym ze swoich wydań. John Butman jest autorem i współautorem wielu książek. Pracował również jako ekspert do spraw strategii medialnych i komunikacyjnych w firmach oraz organizacjach non profit w Stanach Zjednoczonych i Europie. Spis treści Wprowadzenie. Witaj w świecie poczty pantoflowej Bardo - Twój przeciętny, unikalny konsument 1. Kto rozmawia o produktach i dlaczego? Andie, agresywna pracowniczka branży marketingowej 2. Word-of-mouth to nie marketing szeptany Dzień wprowadzenia SP na rynek 3. Jak rozprzestrzenia się WOM? Kto jest Twoim ekspertem? 4. Mit ludzi wpływowych Przyjęcie z grillem 5. Gawędy WOM Rysa na SuperPerfekcie 6. Niezwykła wartość negatywnych opinii Bardo - oddany klient 7. Co dalej z WOM? Podsumowanie Głęboko w ulu: dodatkowe raporty BzzAgentów Podziękowania Skorowidz 220 stron, twarda oprawa Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !. |
