ORGANIZACJA I TECHNIKA PRACY BIUROWEJ ŁATKA U. / PODRĘCZNIK DO NAUKI ZAWODU BRANŻA EKONOMICZNA Bankowa.pl

Organizacja i technika pracy biurowej

podręcznik do nauki zawodu branża ekonomiczna

Podręcznik opracowany został dla uczniów techników i szkół policealnych. Przeznaczony jest do nauki zawodów z branży ekonomicznej. Zawiera treści zgodne z nową podstawą programową.

Od Autorki

1. Organizacja pracy biurowej
1.1. Rola i charakter pracy biurowej
1.1.1. Informacja jako główny cel pracy biurowej
1.1.2. Lokal biurowy
1.2. Przepisy BHP oraz przeciwpożarowe
1.2.1. BHP w pracy biurowej
1.2.2. Środowisko pracy biurowej
1.2.3. Ochrona przeciwpożarowa
1.2.4. Pierwsza pomoc w nagłych wypadkach
1.2.5. Praca biurowa a środowisko naturalne
1.3. Środki techniczne w pracy biurowej
1.3.1. Komputer i urządzenia peryferyjne
1.3.2. Urządzenia do reprografii
1.3.3. Środki łączności
1.3.4. Urządzenia niezbędne do obróbki, ochrony i oprawy dokumentów
1.3.5. Urządzenia usprawniające czynności związane z wysyłaniem i przyjmowaniem korespondencji
1.3.6. Przybory i materiały biurowe
1.4. Akty prawne regulujące działanie jednostki i czynności kancelaryjne
1.4.1. Regulamin organizacyjny
1.4.2. Instrukcja kancelaryjna
1.4.3. Systemy kancelaryjne
1.4.4. Znaczenie i zasady prawidłowego obiegu pism
1.4.5. Czynności wykonywane przy przyjmowaniu pism
1.4.6. Rozdział pism i ich załatwianie
1.4.7. Czynności wykonywane przy wysyłaniu pism
1.4.8. Przechowywanie akt
1.4.9. Kategorie archiwalne
1.4.10. Elektroniczny obieg dokumentów
1.4.11. Elektroniczny urząd
1.4.12. Informacja niejawna
1.4.13. Ochrona danych osobowych

2. Profesjonalny pracownik w biurze
2.1. Kierowanie zespołem
2.2. Sekretariat
2.2.1. Wyposażenie sekretariatu
2.2.2. Obsługa interesantów
2.2.3. Rozmowa telefoniczna
2.2.4. Prowadzenie terminarza
2.3. Organizacja i przygotowywanie zebrań
2.3.1. Charakter i rodzaje zebrań
2.3.2. Formy zawiadomienia o zebraniu
2.3.3. Zgromadzenie wspólników i walne zgromadzenie akcjonariuszy
2.3.4. Sala konferencyjna
2.4. Savoir-vivre pracownika biurowego
2.4.1. Zasady savoir-vivre‘u
2.4.2. Prezencja pracownika
2.4.3. Bilety wizytowe (wizytówki)
2.5. Podróż służbowa
2.5.1. Podróż służbowa na terenie kraju
2.5.2. Rozliczenie podróży służbowej
2.6. Kreowanie wizerunku jednostki

3. Bezwzrokowa obsługa klawiatury komputerowej
3.1. Biegła obsługa klawiatury

4. Korespondencja - pisemne komunikowanie się z otoczeniem
4.1. Zasady redagowania pism
4.2. Rodzaje pism
4.3. Pisma zaadresowane
4.3.1. Elementy i części składowe pism
4.3.2. Układy graficzne treści pism
4.4. Korespondencja kadrowa
4.4.1. Pisma związane z poszukiwaniem pracy oraz nawiązywaniem stosunku pracy
4.4.2. Pisma występujące w czasie nawiązania i trwania stosunku pracy
4.4.3. Pisma występujące po zakończeniu stosunku pracy
4.5. Korespondencja handlowa
4.5.1. Etap I - propozycja nawiązania transakcji
4.5.2. Etap II - zamówienie towaru
4.5.3. Etap III - dostawa towaru
4.5.4. Etap IV - weryfikacja dostawy
4.5.5. Inne dokumenty stosowane w transakcjach handlowych
4.6. Pisma sprawozdawcze
4.7. Krótkie pisma zatytułowane
4.8. Pisma grzecznościowe
4.9. Pisma w sprawach administracyjnych
4.9.1. Akty administracyjne
4.9.2. Petycje, skargi i wnioski
4.9.3. Wydawanie zaświadczeń przez organy administracji publicznej
4.10. Zasady sporządzania korespondencji w językach obcych
4.11. List elektroniczny

5. Komputerowe wspomaganie prac biurowych
5.1. Edytor tekstu
5.1.1. Szablon dokumentu
5.1.2. Tworzenie blankietu firmowego
5.1.3. Dokumenty wielostronicowe
5.1.4. Korespondencja seryjna
5.1.5. Folder reklamowy
5.1.6. Tworzenie formularzy
5.2. Arkusz kalkulacyjny
5.2.1. Przykład działania
5.2.2. Szablon faktury VAT
5.3. Prezentacja multimedialna
5.4. Menedżer informacji osobistych

Załączniki
Z1. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. (DzU z 2011 r., nr 14, poz. 67)
Z1.1. Instrukcja kancelaryjna
Z1.2. Jednolity rzeczowy wykaz akt
Z1.3. Instrukcja archiwalna
Z2. Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 1 grudnia 1998 r. (DzU z 1998 r., nr 148, poz. 973)
Z2.1. Minimalne wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ergonomii, jakie powinny spełniać stanowiska pracy wyposażone w monitory ekranowe
Z3. Kodeks etyczny pracownika urzędu miejskiego
Z4. Zarządzenie w sprawie regulaminu organizacyjnego
Z4.1. Regulamin organizacyjny

Wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim

Literatura

312 stron, Format: 17.0x24.5cm, oprawa miękka

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy pocztą e-mail lub telefonicznie,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.