Problemy negocjacji i mediacji nabrały wyjątkowego znaczenia w ostatnim
dziesięcioleciu. Proces transformacji ustrojowej i związane z nim napięcia polityczne,
społeczne, ekonomiczne, przenoszą się do różnych sfer naszego życia (nie omijając
rodziny) i powodują nieuchronne sprzeczności i konflikty. Dlatego wyjątkowego znaczenia
nabiera sztuka poszukiwania najlepszych sposobów ich rozwiązywania lub przynajmniej
łagodzenia. Wymaga to jednak odpowiedniego przygotowania, fachowej wiedzy, sprawdzonych
umiejętności.
Książka Marii Folty wprowadza nas w gąszcz najróżniejszych problemów
filozoficznych, socjologicznych, psychologicznych, kulturowych, które łączą się ze
sztuką negocjacji. Jest to przejrzyście napisany podręcznik szczegółowo omawiający
warunki, jakie powinny być spełnione, aby negocjacje lub mediacje zakończyły się
powodzeniem, charakteryzujący te cechy osobowości i charakteru, które winni mieć
prowadzący negocjacje, a także dokładnie opisujący szesnaście ról, jakie mogą
oni przyjmować w zależności od spraw, które przyjdzie im prowadzić. Ta
problematyka pogłębiona jest przez liczne i dobrze umotywowane odwołania nie tylko do
wielu prac ściśle fachowych, ale także do przemyśleń wybitnych filozofów,
polityków, pisarzy, uczonych itd. Dzięki temu książka zyskuje bardziej uniwersalny
sens. Zmusza bowiem do refleksji nad naturą ludzką i samym życiem, którego istotą są
wszakże rozmaite sprzeczności oraz antynomie. To wielki walor tej książki.
prof. dr hab. Janusz Degler
Uniwersytet Wrocławski
Wyrażam opinię, że jest to praca, która posiada w swej treści wybitne wartości na
pograniczu nauk humanistycznych i interdyscyplinarnych. W szczególności należy
podkreślić przejrzystą budowę strukturalno-systemową formy opracowania, a
jednocześnie jego cechy aplikacyjne i wzbogacające kulturę porozumiewania się między
ludźmi w różnorodnych sytuacjach życia codziennego i wydarzeń niezwyczajnych.
Książka jest adresowana do szerokiego odbiorcy, czytelników oraz osób mogących
znaleźć dla siebie przewodnik w różnego rodzaju mediacjach, negocjacjach, a w
szczególności z wykorzystaniem za mało znanych a niezwykle cennych technik
heurystycznych.
prof. dr arch. Zbigniew Bać
Politechnika Wrocławska
190 stron, miękka oprawa ze skrzydełkami