English version

• polskie
podział tematyczny
 
• anglojęzyczne
podział tematyczny
 
Newsletter:

• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu
 
Informacje:

• o księgarni

• koszty wysyłki

• kontakt

• Cookies na stronie

Poznaj uniwersalne techniki negocjacyjne

• Dowiedz się, kiedy można negocjować
• Opanuj różne style negocjacji
• Negocjuj w różnych warunkach

Negocjacje już dawno przestały być domeną polityków. Dziś z negocjacjami spotykamy się niemal codziennie - przeprowadzamy je z klientami, kontrahentami, pracownikami, a czasem nawet z przyjaciółmi. Każdą rozmowę, której celem jest przekonanie kogoś do naszych racji, można uznać za negocjacje. Do wszystkich, nawet pozornie prostych negocjacji należy się jednak odpowiednio przygotować. Techniki negocjacji, opracowane przez specjalistów, będą tu bardzo pomocne, ale oprócz nich należy zaplanować kilka scenariuszy i przygotować odpowiednią argumentację.

Czytając książkę "Negocjować można wszystko", dowiesz się, w jaki sposób doprowadzić negocjacje do korzystnego dla Ciebie finału. Poznasz czynniki wpływające na przebieg negocjacji i zachowanie się uczestników. Nauczysz się stosować różne techniki negocjacyjne, zyskiwać poparcie innych uczestników negocjacji i odpierać argumenty oponentów. Przekonasz się, że każdą rozmowę można przeprowadzić tak, aby osiągnąć swój cel.

• Znaczenie negocjacji
• Scenariusze negocjacji
• Negocjacje "za wszelką cenę"
• Sztuka kompromisów
• Technika wygrany-wygrany
• Budowanie poparcia
• Negocjacje telefoniczne

Jeśli chcesz kontrolować przebieg negocjacji, przeczytaj tę książkę.

Spis treści

I Tak, możesz

1. Czym są negocjacje?

2. Prawie wszystko podlega negocjacji

3. Zmoczenie stóp

II Trzy podstawowe zmienne

4. Władza

5. Czas

6. Informacje

III Style negocjacji

7. Wygrana za wszelką cenę - styl radziecki

8. Negocjacje, w wyniku których obie strony zyskują

9. Więcej na temat techniki wygrany-wygrany

IV Negocjowanie czegokolwiek, gdziekolwiek

10. Negocjacje telefoniczne i pisanie notatek

11. Przejdź o jeden poziom w górę

12. Nadawanie sytuacjom osobistego charakteru

245 stron, A5, miękka okładka