Daniel Goleman, dr nauk
humanistycznych, wykładowca Uniwersytetuli Harvarda (USA), felietonista "New York
Timesa", odniósł wielki sukces| publikując książkę INTELIGENCJA EMOCJONALNA,
która już kilka lata utrzymuje się na liście światowych bestsellerów.Goleman
udowadnia w najnowszej książce INTELIGENCJA EMOCJONALNA W PRAKTYCE, że dotychczasowe
spojrzenie na karierę zawodową i pomyślność przedsiębiorstwa nie odpowiada wymogom
rzeczywistości. Dziś prócz ilorazu inteligencji, studiów, czy wybitnych zdolności
technicznych na każdym stanowisku konieczny jest jeszcze jeden komponent - inteligencja
emocjonalna. To ona zapewnia skuteczność zawodową, rewolucjonizuje strategiczne
priorytety przedsiębiorstwa, umożliwia bezkonfliktową pracę zespołu oraz
umiejętność inicjowania i akceptowania zmian. Jej potencjał można zwiększać przez
całe życie, a autor uczy nas, jak tego dokonać.
Dzięki mojej książce
można bezpiecznie rozmawiać o kosztach niekompetencji emocjonalnej i kwestionować
wąskie widzenie umiejętności, obejmujące tylko wiedzę fachową - pisze Daniel Goleman
Spis treści
Podziękowania
Część I: POZA WIEDZĄ
FACHOWĄ
Rozdział I. Nowa miara
Rozdział II. Umiejętności
gwiazd
Rozdział III. Twarde
argumenty na rzecz "miękkich" umiejętności
Część II: PANOWANIE NAD
SOBĄ
Rozdział VI. Wewnętrzny
kompas
Rozdział V. Samokontrola
Rozdział VI. Co nas pobudza
Część III: UMIEJĘTNOŚĆ
POSTĘPOWANIA Z LUDŹMI
Rozdział VII. Radar
społeczny
Rozdział VIII. Sztuka
wpływania na innych
Rozdział IX. Współpraca,
zespoły i grupowy iloraz inteligencji
Część IV: NOWY MODEL
UCZENIA SIĘ
Rozdział X. Błąd, który
kosztował miliard dolarów
Rozdział XI. Najlepsze
metody
Część V: EMOCJONALNIE
INTELIGENTNA ORGANIZACJA
Rozdział XII. Wczuć się w
puls firmy
Rozdział XIII. Sedno dobrej
roboty
Uwagi końcowe
Dodatki
Dodatek l. Inteligencja
emocjonalna
Dodatek 2. Szacowanie
kompetencji "gwiazd"
Dodatek 3. Płeć i empatia
Dodatek 4. Strategie
wspierania różnorodności
Dodatek 5. Inne sprawy
dotyczące szkolenia
Przypisy
504 STRONY