Możliwości, jakie daje osobista komunikacja nigdy nie były tak ważne jak teraz.
Książka ta pomaga doskonalić umiejętności komunikacyjne - zarówno słowne
jak i werbalne - i osiągać zdumiewające wyniki, które przynoszą korzyść im samym i
ich firmom.
Warto nauczyć się:
- mówić bezpośrednio i pewnie
- zaznaczać swój autorytet w niezręcznych sytuacjach
- udzielać konstruktywnej krytyki
- bardziej skutecznie używać słowa mówionego.
UWAGA! Do książki dołączona jest
płyta (CD Audio - około 1 godziny ) do słuchania z najbardziej istotnymi fragmentami z
książki
Spis treści
Wstęp
Skuteczność słowa mówionego
Opanowanie sztuki przekonywania
Betty A. Marton
Jak dokonywać zmian, zwracając uwagę na to, co mówisz ty i inni
Loren Gary
Jak przedstawić sprawę w trzydzieści sekund albo krócej
Nick Wreden
Czy zadajesz właściwe pytania?
John Baldoni
Czy twoje przywództwo ogranicza jednowymiarowa komunikacja?
Theodore Kinni
Stosowanie komunikacji niewerbalnej
Jak słuchać. Słuchanie jako integralna część dobrej komunikacji w biznesie
Richard Bierck
Prawda kryjąca się za uśmiechem oraz inne mity. Odczytywanie języka ciała jest
ważne, jednak sygnały mogą być mylące
Nick Morgan
Czy stoisz na drodze do własnego sukcesu?
Nick Morgan
Co twoja twarz ujawnia, a co ukrywa. Osiem lekcji porozumiewania się z frontu
najnowszych badań naukowych
Odczytywanie sygnałów innych
Pokonaj opór i pozyskaj drugą stronę
Liz Simpson
Jak poznać, kiedy twój współpracownik kłamie? Ujawnianie ukrytych sygnałów
oszustwa
Jak szybko rozszyfrować ludzi
Porozumiewanie się w trudnych sytuacjach
Nie pozwól, by stres powodował naprężenia w komunikowaniu się
Anne Field
Kierowanie gniewem. Naucz się skutecznie sobie z nim radzić
Richard Bierck
Gdy zawodzi podejście bezpośrednie, spróbuj wpływu pośredniego. Sześć taktyk
delikatnego wyrażania swego stanowiska
Martha Craumer
Czy istnieje dobry sposób krytyki współpracowników? Specjalista proponuje drogę do
udanej krytyki
O współautorach
157 stron, miękka oprawa, CD-ROM
W naszej ofercie można też znaleźć inne książki w
wersji Audio