Przeciętna organizacja ponosi straty finansowe na poziomie 6% rocznego przychodu, na
skutek działań defraudacyjnych i korupcyjnych. Jak się przed tym bronić?
Korupcja i defraudacja są jednym z najmniej rozpoznanych i kontrolowanych form ryzyka, a
prowadzą do wielomilionowych strat. Jeśli chcesz poznać:
mechanizmy, które sprzyjają korupcji i defraudacji;
narzędzia, które pomogą ocenić, na ile Twoja firma jest na nie narażona;
praktyki, dzięki którym zbudujesz "system odporności" organizacji na
defraudację i korupcję – sięgnij po tę książkę.
W pierwszej części autorzy przedstawiają proces dochodzeniowy, a w szczególności
trudności na jakie jest on narażony. Świetnie skomponowana fabuła wprowadza czytelnika
do korporacji, w której główny bohater prowadzi śledztwo mające wyjaśnić czy przy
realizacji pewnego projektu, którego budżet został znacznie przekroczony, doszło do
korupcji i defraudacji.
Opowiadanie to znakomicie pokazuje techniczną stronę wykrywania, badania i zapobiegania
takim zdarzeniom, ale także wzbudza apetyt na konkretne wskazówki – jak firma może
bronić się przed korupcją. Odpowiedź na to pytanie czytelnik znajdzie w drugiej części
książki, która jest najlepszym podręcznikiem do zbudowania i wdrożenia "systemu
odporności organizacji". System ten pomoże obniżyć poziom indywidualnej motywacji
pracownika do popełnienia oszustwa, a także wprowadzi takie bariery, zabezpieczenia i
rozwiązania organizacyjne, które uniemożliwią lub w znacznym stopniu utrudnią
przeprowadzenie działań korupcyjnych lub defraudacji.
Spis treści
Spis rysunków. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .. VII
Spis tabel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .. VIII
Podziękowania .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . IX
Jak korzystać z opowieści Spacer po linie w prowadzeniu szkoleń i
programów
edukacyjnych.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . X
Przedmowa .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . XI
Rozdział 1. Ryzyko, którym nikt nie zarządza . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .. 1–4
Czy.to.mogłoby.się.zdarzyć.w.twojej.organizacji?.. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 1
W.gąszczu.biurokracji.i.przepisów.. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 2
Pieniądze.można.zarabiać,.eliminując.straty.. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 3
Rozdział 2. Prawdziwa twarz defraudacji i korupcji. . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .. 5–23
Rzeczywiste.koszty.defraudacji.i.korupcji... . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 5
Kim.są.sprawcy?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .. 7
Nieetyczne.zachowania.i.korporacyjni.psychopaci . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .. 13
Globalizacja.biznesu.usprawiedliwieniem.dla.defraudacji.i.korupcji . . . .
. . . . . . . . . . . .. 17
Co.robimy,.by.przeciwdziałać.defraudacjom.i.korupcji?.. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 20
Jak.wygrać.tę.wojnę?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 22
Podsumowanie.rozdziału . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 23
Rozdział 3. Ryzyko trzeba przyjąć do wiadomości i szanować ..
. . . . . . . . . . . . . . . 24–41
Ton.nadawany.z.góry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 24
Istota.strategii.antydefraudacyjnej.i.antykorupcyjnej. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 28
Realizacja.strategii... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 32
Czempioni.wewnętrzni.i.ich.zadania.. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 34
Interesariusze.zewnętrzni.–.ich.rola.i.wpływ. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .. 37
Zwiększanie.odporności.na.defraudacje.i.korupcję. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 40
Podsumowanie.rozdziału . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 41
Rozdział 4. Ocena ryzyka defraudacji i korupcji. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .. 42–75
Gdzie.uderza.defraudacja.i.korupcja.. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 42
Rozpoznawanie.narzędzi.defraudacji.i.korupcji... . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 43
Modelowanie.profilu.ryzyka.defraudacji.i.korupcji . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 54
Definiowanie.prawdopodobieństwa... . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 61
Natychmiastowe.środki.redukcji.ryzyka. .. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 65
Podsumowanie.rozdziału . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 75
Rozdział 5. Jawność zapobiegania i wykrywania. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .. 76–106
Inwestujemy.w.zapobieganie.i.monitorowanie. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .. 76
Kształtowanie.świadomości. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .. 77
Rozpoznawanie.i.szukanie.sygnałów.ostrzegawczych.. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 81
Okresowe.„badania.stanu.zdrowia”. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .. 98
Podsumowanie.rozdziału . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 106
Rozdział 6. Zarządzanie incydentami.. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . 107–118
Jak.poruszać.się.po.polu.minowym.dochodzenia. .. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 107
Wyznaczanie.celów.i.realnych.oczekiwań... . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 111
Zarządzanie.dochodzeniem.i.śledzenie.jego.postępów... . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 113
Podsumowanie.rozdziału . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 118
Rozdział 7. Cel nadrzędny – odporność. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .. 119–128
Szacowanie.kosztów .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 119
Zwiększanie.odporności.na.defraudacje.i.korupcję. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 121
Funkcjonowanie.systemu.oceny.odporności.na.defraudacje.i.korupcję .. . .
. . . . . . . . . . . 123
Jak.osiągnąć.wysoki.stopień.odporności.. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 126
Przyszłość . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .. 127
Podsumowanie.rozdziału . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 128
Załączniki .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . 131–189
1 .Wzór.polityki.antydefraudacyjnej.i.antykorupcyjnej. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 131
2 .Przykładowe.wyniki.Warsztatu.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 135
3 .Przykładowe.wyniki.Warsztatu.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 137
4 .Wzór.profilu.defraudacji.i.korupcji. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .. 141
5 .Przykład.programów.szkoleniowych . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .. 147
6 .Przykłady.zajęć.szkoleniowych.–.odpowiedzi.i.wskazówki .. . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 149
7 .Przykład.planu.okresowego.badania.stanu.zdrowia . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .. 153
8 .Przykłady.raportów.diagnostycznych.z.badań.okresowych. . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 163
9 .Elementy.systemu.oceny.odporności.na.zjawiska.defraudacji.i.korupcji.
. . . . . . . . . . . .. 177
10 .Biblioteka.defraudacji.i.korupcji.. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 181
Bibliografia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .. 191
Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .. 193
O autorach .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 196
302 strony, twarda oprawa