Kompleksowy zestaw 61 narzędzi
coachingowych z materiałami na CD do wykorzystania w coachingu biznesowym oraz życiowym,
w pracy z klientem indywidualnym i zespołowym.
Zawiera wersje elektroniczne materiałów zarówno
dla coacha, jak i dla klienta, umożliwiające szybki wydruk gotowych formularzy i
arkuszy, a także w razie potrzeby ich dowolną edycję i modyfikację w celu dopasowania
poszczególnych narzędzi do indywidualnych potrzeb konkretnych klientów.
Autorzy przedstawili własne narzędzia oraz dokonali przeglądu narzędzi
wykorzystywanych w różnych podejściach i stylach coachingu, od koncepcji
ericksonowskich po prowokatywne, związane z praktyką opartą na dowodach
(evidence-based) i z podejściem intuicyjnym. Wszystkie zaprezentowane w zestawie
narzędzia stosowane w coachingu zostały przedstawione jako bogaty poznawczo i
emocjonalnie proces interakcji, a nie tylko proceduralnie opisana technika. Narzędzia
mają różne źródła inspiracji - wywodzą się z praktyki terapeutycznej, biznesowej,
edukacyjnej, z treningu sportowego, inżynierii, a nawet filozofii. Stworzone zostały na
podstawie wiedzy psychologicznej, socjologicznej, zarządczej i osiągnięć metodologii
badań, odwołują się też do rozwoju duchowości człowieka. Uporządkowano je według
kryterium celu ich zastosowania, odnosząc się do najistotniejszych aspektów procesu
coachingu.
W zbiorze można znaleźć materiały:
- służące badaniu potrzeb,
- wspomagające całościowe kształtowanie formy pracy z klientem,
- pomagające w budowaniu relacji,
- wspierające tworzenie i obieranie celów,
- ułatwiające pracę z wartościami i motywacją klienta,
- rozwijające kreatywność,
- wzbudzające pogłębioną refleksję,
- pomagające w przełamaniu impasu,
- służące monitorowaniu i ewaluacji procesu.
Publikacja jest przeznaczona dla coachów jako źródło konkretnych narzędzi, wiedzy,
inspiracji, a także wskazówek dotyczących możliwych innowacji lub udoskonaleń w
pracy.
Spis treści:
Spis formularzy
str. 9
Wstęp
str. 13
Zestawienie narzędzi według celów i zastosowania
str. 17
Rozdział 1. Narzędzia badania potrzeb rozwojowych
str. 21
Karta wywiadu ukierunkowanego
str. 23
Karta obserwacji
str. 29
Formularz informacji opisowych
str. 35
Formularz skali zmian
str. 41
Kwestionariusz precoachingowy
str. 47
Kwestionariusz odpowiedzi zogniskowanych
str. 55
Kwestionariusz indywidualnych strategii działania
str. 61
Diagram autoanalizy
str. 67
Rozdział 2. Narzędzia organizacji procesu
str. 73
Łuk zmiany
str. 75
Krzywa Fishera
str. 81
Spirala doskonalenia
str. 87
Pętle rozwoju
str. 93
Model GROW
str. 99
Model CARE
str. 105
Drabina procesu
str. 111
Rozdział 3. Narzędzia budowania relacji
str. 117
Kontrakty indywidualne
str. 119
Moja najlepsza oferta
str. 125
Czarno-biała lista zachowań
str. 129
Karta "Ściśle tajne"
str. 135
Pytania "zmiękczające" relację
str. 139
Werbalne sposoby słuchania
str. 143
Rozdział 4. Narzędzia tworzenia wizji i wyznaczania celów
str. 149
Karta SMART
str. 151
Matryca projektowania celów
str. 155
Piramida poziomów logicznych
str. 163
Lista gdybania
str. 169
Linie czasu
str. 175
Koło rozwojowe
str. 181
Indywidualna misja
str. 187
Indywidualny plan rozwoju
str. 191
Rozdział 5. Narzędzia pracy z motywacją i wartościami
str. 195
Karta przekonań i wartości
str. 197
Karta odkrywania motywacji
str. 203
Piramida motywacji
str. 207
Arkusz hierarchii wartości
str. 213
Działanie FLOW
str. 217
Arkusz wartości zawodowych
str. 223
Bezludna wyspa
str. 227
Adwokat diabła
str. 231
Najgorszy możliwy scenariusz
str. 237
Rozdział 6. Narzędzia twórczego myślenia
str. 243
Trzy role Walta Disneya
str. 245
Twórcza wizualizacja siebie
str. 251
Równowaga jin-jang
str. 257
Skrzynka morfologiczna
str. 261
Wachlarz koncepcji
str. 269
Rozdział 7. Narzędzia refleksji
str. 275
Matryca kontekstu zmiany
str. 277
Okno Johari
str. 283
Mapa sytuacyjna
str. 291
Perspektywa 3D
str. 295
Analiza pola sił
str. 301
Analiza trendu
str. 307
Lewa kolumna
str. 313
Karta dwudziestu stwierdzeń
str. 319
Rozdział 8. Narzędzia przełamywania impasu
str. 325
Barometr relacji
str. 327
Diagram Ishikawy
str. 333
Gremliny
str. 339
Wewnętrzny krytyk
str. 345
Pięć razy "dlaczego"
str. 351
Rozdział 9. Narzędzia ewaluacji procesu
str. 357
Arkusz post-sesji
str. 359
Dziennik rejsu
str. 365
Formularz zewnętrznej informacji zwrotnej
str. 371
Diagram przemiany
str. 377
Formularz przebiegu coachingu
str. 383
Bibliografia
str. 387
O autorach
str. 391
392 strony, A4 , oprawa twarda