ŚWIATOWE KULTURY BIZNESU TOMALIN B. Bankowa.pl

Światowe kultury biznesu

Dlaczego negocjacje między ludźmi pochodzącymi z różnych środowisk kulturowych często kończą się katastrofą?

Dlaczego przedstawiciele krajów pozornie bardzo do siebie zbliżonych obyczajowo nie potrafią znaleźć wspólnego języka?

Jak odnieść sukces w środowisku, którego odmienność narzuca własne wzorce każdemu, kto próbuje się w nim poruszać?

Barry Tomalin i Mike Nicks postanowili odpowiedzieć nie tylko na te, pytania.

Ubarwiona ciekawymi anegdotami książka ich autorstwa, zawiera mądre rady dotyczące spotkań i negocjacji, jak również podejmowania decyzji, wręczania podarunków i pisania e-maili.

Zapewnia ramy pozwalające poznać każdą kulturę na świecie, ale obejmującą także rozdziały poświęcone czternastu konkretnym gospodarkom.

Rozdział 1
RYZYKOWNY BIZNES
Podsumowanie

Rozdział 2
JAK ROZSZYFROWAĆ KULTURĘ BIZNESU
Zmora anegdot
Model ZAUFANIA
Trzy elementy kultury
Znaczenie wiedzy o kulturze
Rozumienie postaw i wartości
Zrozumienie zachowania
Potrzeba kulturowego modelu biznesowego
Pięć zasad kultury
Stereotypy i generalizacje
Inne czynniki - rasa, religia, orientacja seksualna i niepełnosprawność
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów

Rozdział 3
W JAKI SPOSÓB LUDZIE MYŚLĄ
Jak zrozumieć wartości i postawy
Jak mam wiedzieć, co jest co?
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów

Rozdział 4
ZACHOWANIE KULTUROWE
Kultura planująca, elastyczna i słuchająca
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów

Rozdział 5
JAK ROZWINĄĆ WRAŻLIWOŚĆ KULTUROWĄ
Wszystko zależy od percepcji kultury
Profil kultury osobistej
Porównywanie kultur
Jak interpretować swój profil kulturowy?
Zasada Pareto
Personalne, zawodowe czy kulturowe?
RADAR
Cechy osobowości
Sześć cech wrażliwości międzykulturowej
Wnioski
Podsumowanie kJuczowych punktów

Rozdział 6
KOMUNIKACJA
Język angielski
Bierz pod uwagę kulturę
Miej wyczucie
Prezentacje
Pisanie wiadomości e-mailowych
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów
Wskazówki dla osób współpracujących z tłumaczami

Rozdział 7
PRZYWÓDZTWO I PODEJMOWANIE DECYZJI
1. Zarządzanie hierarchiczne czy egalitarne?
2. Struktury firmy - czy są solidne?
3. Przejmowanie własności i przydzielanie obowiązków.
4. Hierarcha
5. Decyzje podejmowane zbiorowo lub indywidualnie
6. Przyspieszanie procesu decyzyjnego
7. Ignorowanie hierarchii służbowej
8. Podtrzymywanie statusu firmy
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów

Rozdział 8
ZESPOŁY, MOTYWACJA I FEEDBACK
Dwa rodzaje zespołów
Wybór zespołu
Przywództwo w zespole
Proces wykonywania zadań
Kultury "Co?", "Jak?" i "Dlaczego?"
Motywacja zespołu
Feedback
Zespół wirtualny
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów

Rozdział 9
SPOTKANIA I NEGOCJACJE
Gdzie odbywają się spotkania?
Kto bierze udział w spotkaniu?
Jak organizowane są spotkania?
Oczekiwania związane ze spotkaniem
Z agendą czy bez?
Etykieta spotkania
Rezultaty i wnioski
Negocjacje
Wnioski
Podsumowanie głównych zagadnień
Wskazówki dla międzynarodowych wideokonferencji
Wskazówki dla międzynarodowych telekonferencji

Rozdział 10
OBDAROWYWANIE PREZENTAMI I GOŚCINNOŚĆ
Obdarowywanie podarunkami
Gościnność
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów

Rozdział 11
SZESNAŚCIE KLUCZOWYCH RYNKÓW
Prowadzenie biznesu w Australii
Prowadzenie biznesu w Brazyli
Prowadzenie biznesu w Chinach
Prowadzenie biznesu we Francji
Prowadzenie biznesu w Niemczech
Prowadzenie biznesu w Zatoce Perskiej
Prowadzenie biznesu w Indiach
Prowadzenie biznesu w Indonezji
Prowadzenie biznesu we Włoszech
Prowadzenie biznesu w Japonii
Prowadzenie biznesu w Korei Południowej
Prowadzenie biznesu w Meksyku
Prowadzenie biznesu w Rosji
Prowadzenie biznesu w Hiszpanii
Prowadzenie biznesu w Wielkiej Brytanii
Prowadzenie biznesu w USA

Rozdział 12
FAKTY
Fakty o Australii
Fakty o Brazylii
Fakty o Francji
Fakty o Niemczech
Fakty o Zatoce Perskiej
Fakty o Indiach
Fakty o Indonezji
Fakty o Włoszech
Fakty o Japonii
Fakty o Korei Południowej
Fakty o Meksyku
Fakty o Rosji
Fakty o Hiszpanii
Fakty o Wielkiej Brytanii
Fakty o USA

336 stron, Format: 16.5x23.5cm, oprawa miękka

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy pocztą e-mail lub telefonicznie,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.