English version

• polskie
podział tematyczny
 
• anglojęzyczne
podział tematyczny
 
Newsletter:

• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu
 
Informacje:

• o księgarni

• koszty wysyłki

• kontakt

• Cookies na stronie

Coaching inteligencji emocjonalnej

Inteligencja emocjonalna to zdolność rozpoznawania uczuć własnych oraz uczuć innych osób. Zastosowanie jej w coachingu pomaga doskonalić swoje umiejętności oraz kierować rozwojem innych.

Lektura tej książki pozwala m.in.:

• spojrzeć z nowej perspektywy na metody rozwoju osobistego,

• zwiększyć swoją świadomość i odpowiedzialność,

• rozwinąć umiejętność prowadzenia coachingu dla innych osób, np. podwładnych,

• poznać skuteczne sposoby rozpoznawania emocji i zarządzania nimi,

• określić i – w razie potrzeby – skorygować swoją postawę życiową,

• nauczyć się wyznaczać cele, których osiąganie daje prawdziwą satysfakcję.

Autorzy są coachami, którzy podjęli pionierski wysiłek usystematyzowania wiedzy na temat coachingu inteligencji emocjonalnej oraz wyznaczenia standardów etycznych dla osób i organizacji zajmujących się tą dziedziną. Ich książka powinna więc zainteresować każdego menedżera.

Czytelnik znajdzie tu liczne zadania do wykonania, studia i opisy przypadków, kwestionariusze do wypełnienia, listy kontrolne, formularze, wywiady z coachami praktykami, listę pytań, które należy zadać przed rozpoczęciem i w trakcie coachingu, przykład umowy coachingowej do podpisania przed rozpoczęciem coachingu, a także przykładowy kodeks etyczny dotyczący sposobu prowadzenia coachingu.

Przedmowa
sir John Whitmore

Przedmowa
dr Patrick Williams

Podziękowania
Wstęp

Rozdział 1. Czym jest inteligencja emocjonalna?
Wszystko sprowadza się do wydajności
Inteligencja emocjonalna: co to jest?
Ile mamy mózgów?
Dwa aspekty inteligencji emocjonalnej
Czy można udoskonalić swoją inteligencję emocjonalną?
Pomiar inteligencji emocjonalnej
Trwałe zmiany nie zachodzą od razu
Różne podejścia do inteligencji emocjonalnej

Rozdział 2. Czym jest coaching?
Co to jest coaching?
Dlaczego warto stosować coaching?
Czym charakteryzuje się dobry coaching?
Co dalej? Jak wygląda przyszłość coachingu?

Rozdział 3. Znaczenie inteligencji emocjonalnej dla coachingu
Co nie gra w coachingu?
Emocjonalnie inteligentny coach
Postawy życiowe: podstawy udanego coachingu

Rozdział 4. Szybka droga do wydajności i rentowności
Wysoka cena negatywnego nastawienia
Równanie opisujące potencjał i wydajność
Wydajność indywidualna
Wydajność zespołowa
Wydajność organizacji
Dowody
Pomiar skuteczności: jaki jest twój wskaźnik ROI?

Rozdział 5. Udoskonalenie inteligencji emocjonalnej
Szacunek dla siebie
Szacunek dla innych
Świadomość siebie
Świadomość innych

Rozdział 6. Zrozumieć i wykorzystać w praktyce wartości, przekonaniai nastawienia
Wydajność bierze się z wewnątrz
Wartości
Wpływ wartości
Dlaczego wartości są ważne
Znaczenie wartości dla coachingu
Wartości w organizacjach w praktyce
Nastawienia i przekonania
Co łączy wartości, nastawienia i zachowanie?
Określanie wartości, nastawień i zachowań wewnątrz organizacji

Rozdział 7. Podstawowe umiejętności coacha
Czy słyszysz to, co ja słyszę?
Zadawanie inteligentnych emocjonalnie pytań
Empatia inteligencji emocjonalnej
Nawiązywanie więzi
Modele coachingu

Rozdział 8. Cele - od wartości do działania
Wszystko zaczyna się od pomysłu
Umysł ponad materią
Czy praca w mądrzejszy sposób to jedyne rozwiązanie?
Cele jako sposób na wcielenie wartości w życie
Mapa przepływu celów

Rozdział 9. Podstawowe narzędzia coacha
Porozumienie i umowa
Modele coachingu
Pytania coachingowe

Rozdział 10. Etyka i najlepsze praktyki coachingu
Co sprawia, że chcemy być coachami?
Czym, według ciebie, są najlepsze praktyki?
Opracować kodeks
Jakie są najlepsze praktyki inteligentnego emocjonalnie coacha?
Jak było?
Superwizja - widok z helikoptera

Załącznik 1. Sir John Whitmore - wywiad

Załącznik 2. Dr Patrick Williams - wywiad

Załącznik 3. Tim Gallwey - wywiad

Załącznik 4. Kirsten M. Poulsen, EMCC - wywiad

Indeks

252 strony, Format: 16.9x23.6, oprawa miękka