Ciche przywództwo
David Rock twierdzi, że skoro ludziom płaci się za myślenie, to świat biznesu
powinien się dowiedzieć, jak funkcjonuje mózg. Stworzył nowatorskie podejście, które
pomoże zapracowanym dyrektorom, menedżerom i przywódcom zwiększyć efektywność własną
oraz podwładnych.
Ten praktyczny poradnik – podzielony na sześć szczegółowo omówionych kroków –
pokazuje, jak wprowadzić na stałe zmiany w sposobie myślenia, które znacząco zwiększą
wydajność, morale i zadowolenie z pracy. Dodatkowa korzyść z nich jest taka, że
przydadzą się także w wychowywaniu nastolatków.
Ciche przywództwo pomoże ci udoskonalić myślenie
innych ludzi, a usprawnienie myślenia to pierwszy i najważniejszy krok do poprawy
efektywności.
- Marshall Goldsmith, współautor książki Globalni liderzy
David Rock jest konsultantem i trenerem kadr kierowniczych, doradcą
firm na całym świecie. Jest także autorem książek z zakresu pełnego i twórczego
wykorzystania potencjału mózgu w kontekście przywództwa i rozwoju osobistego. Współzałożyciel
NeuroLeadership Institute i prezes Results Coaching Systems, organizacji zrzeszającej
doradców biznesowych i coachów. DW REBIS wydał jego książkę Twój mózg w działaniu.
Podziękowania
Wstęp
Dlaczego liderom powinno zależeć na udoskonaleniu myślenia?
Część pierwsza
Najnowsze odkrycia dotyczące mózgu, które zmieniają naszą dotychczasową wiedzę
Mózg to maszyna tworząca połączenia
Gdy przyjrzeć się z bliska, nie ma dwóch podobnych do siebie mózgów
Mózg automatyzuje wszystko, co się da Zautomatyzowanie mózgu oznacza automatyczną
percepcję Rozmontowanie już istniejącego okablowania mózgu jest praktycznie niemożliwe
Stworzenie nowego okablowania nie jest trudne Podsumowanie wyników najnowszych badań
dotyczących mózgu
Część druga
Sześć kroków do transformacji efektywności
Sześć kroków w zarysie
Krok pierwszy: Myśl o myśleniu
Pozwól pracownikom myśleć
Skoncentruj się na rozwiązaniach
Pamiętaj o gimnastyce Akcentuj pozytywy Najpierw proces, potem treść
Krok drugi: Nasłuchuj potencjału Nowy sposób słuchania Klarowność dystansu
Krok trzeci: Mów z intencją Wyrażaj się zwięźle Trzymaj się konkretów Mów
szczodrze Słowo komentarza odnośnie do komunikacji elektronicznej
Krok czwarty: Taniec ku olśnieniu Cztery twarze olśnienia Taniec olśnienia Przyzwolenie
Umiejscowienie Stawianie pytań
Przyzwolenie, umiejscowienie i stawianie pytań ukierunkowanych na myślenie stosowane
łącznie Klaryfikacja Wszystkie kroki tańca olśnienia
Krok piąty: ROZPAL nowe myślenie
Rzeczywistość obecna
Zbadaj posiadane alternatywy
Ludzie i ich energia
Wszystkie fazy techniki ROZPAL
Krok szósty: Siedzenie postępów
"Co?"
Emocje
Zachęta
Uczenie się
Implikacje
Cel
Podsumowanie sześciu kroków
Część trzecia
Sześć kroków w praktyce
Sześć kroków jako pomoc w rozwiązywaniu problemów Sześć kroków jako pomoc w
podejmowaniu decyzji Wykorzystywanie sześciu kroków w udzielaniu informacji zwrotnej
Udzielanie informacji zwrotnej w przypadku dobrych wyników Udzielanie informacji zwrotnej
w przypadku wyników poniżej
oczekiwań Udzielanie informacji zwrotnej w przypadku niewłaściwych działań pracownika
Wykorzystanie sześciu kroków w zarządzaniu zespołem Sześć kroków jako pomoc w
relacjach z dziećmi Sześć kroków jako pomoc w zarządzaniu całą organizacją
Na zakończenie
Glosariusz Polecana literatura
Przypisy
O Autorze
Indeks
312 stron, Format: 15.5x23.5cm, oprawa miękka
