|
LEAN DLA BYSTRZAKÓW
SAYER N. J., WILLIAMS B. wydawnictwo: SEPTEM, 2019, wydanie Icena netto: 52.39 Twoja cena 49,77 zł + 5% vat - dodaj do koszyka Lean dla bystrzaków
W prostocie tkwi siła™
Otwórz własną firmę na podstawie metody lean
Dostarczaj produkty najwyższej jakości i zyskaj przewagę
Skutecznie prowadź swoją działalność
Lean jest nowoczesną metodą pozwalającą przedsiębiorstwom intensywnie działać na
rynku, rozwijać się i osiągać zyski. Firmy lean wymagają mniejszego wysiłku od
pracowników, zużywają mniej materiału i energii do wytworzenia produktów lub usług,
potrzebują mniej czasu i przestrzeni do ich opracowania oraz wyprodukowania. Potrafią
lepiej odpowiadać na potrzeby klientów, którym oferują produkty i usługi wysokiej
jakości wytworzone w możliwie najbardziej wydajny i ekonomiczny sposób. Ten praktyczny
przewodnik pokaże Ci, jak zastosować sprawdzone techniki lean, aby wyeliminować straty
i zmaksymalizować skuteczność Twoich zasobów.
W książce:
Typowe narzędzia, zasady i praktyki lean
Sposoby prowadzenia organizacji lean i zarządzania taką firmą
Instrukcje mapowania strumienia wartości
Pięć rzeczywistych przykładów zastosowania lean w różnych organizacjach
Metody stosowania lean w różnych branżach
- O autorach
- Podziękowania
- Podziękowania od wydawcy oryginału
- Przedmowa
- Wstęp
- O książce
- Konwencje zastosowane w książce
- Naiwne założenia
- Jak podzielona jest książka
- Część I: Podstawy lean
- Część II: Kultura lean
- Część III: Zrozumienie przepływu i strumienia wartości
- Część IV: Narzędzia lean
- Część V: Przedsiębiorstwo lean
- Część VI: Dekalogi
- Ikony użyte w książce
- Co dalej
- Część I Podstawy lean
- Rozdział 1. Definicja lean
- Czym jest lean?
- Logika lean
- Gdzie jest miejsce dla lean?
- Chodzi o przedsięwzięcie
- Chodzi o ludzi
- Chodzi o kulturę
- Czym lean nie jest?
- Co przesądza o wyjątkowości lean?
- Rodowód lean
- Toyoda i Ohno
- System Produkcji Toyoty
- Lean i świat ciągłego doskonalenia
- Sześć Sigma
- Lean Sześć Sigma
- Zarządzanie procesem biznesowym
- Rozdział 2. Podstawy i język lean
- Zrozumienie podstaw lean
- Budowa fundamentów
- Najważniejszy jest klient
- Uważne spojrzenie na strumień wartości
- Utrzymanie przepływu
- System oparty o ciągnięcie
- Dążenie do doskonałości
- Uczenie się od TPS
- Wysoce zmotywowani pracownicy
- Stabilność operacyjna
- Zarządzanie wizualne
- Koncepcja just-in-time
- Jidoka
- Budowanie na fundamentach
- Szacunek dla ludzi
- Niech to się stanie widoczne
- Długoterminowa podróż
- Proste jest lepsze
- Jakość u źródła
- Systemy mierzenia: wzmacnianie zachowań lean
- Człowiek uczy się całe życie
- Nie marnuj, nie pragnij
- Muda, muda, muda
- Wszystko w rodzinie
- Mura (zmienność)
- Muri (robienie zbyt dużo)
- Część II Kultura lean
- Rozdział 3. Lean w przedsiębiorstwie: zasady, zachowania i zmiany
- Ocena kultury organizacyjnej
- Rzeczywiste zasady ręka w górę!
- Kultura na start
- Rozpoznanie obecnego stanu organizacji
- Zdefiniowanie zasad lean w firmie
- Ocena różnic
- Zmiana organizacji
- Pięć faz zmian
- Faza 1.: rozpoznanie i akceptacja
- Faza 2.: obranie kierunku i planowanie
- Faza 3.: ruch naprzód
- Faza 4.: zamieszanie
- Faza 5.: integracja
- Pokonywanie przeszkód w drodze do sukcesu
- Przeszkoda 1.: zasady są po to, żeby je łamać
- Przeszkoda 2.: ułańska fantazja i indywidualizm
- Przeszkoda 3.: lęk przed nieznanym i utratą pracy
- Przeszkoda 4.: opór przed zmianami, czyli co ja z tego będę miał?
- Przeszkoda 5.: Już to widziałem
- Przeszkoda 6.: jeśli coś nie jest zepsute, nie próbuj tego naprawiać
- Stan umysłu lean
- Rozdział 4. Władza dla ludzi
- Ludzkie oblicze zmian
- Zmiana i jednostka
- Podstawy: wszystko o zmianach
- Percepcja to rzeczywistość
- Realność oporu
- Stres: naturalna reakcja na zmianę
- Reakcje irracjonalne
- Przyjęcie zmian na sposób lean
- Poznaj siebie
- Osobiste zasady i ich zgodność z lean
- Przemów, pokaż się: rola jednostki
- Działanie lean
- Przyglądanie się różnym stylom uczenia się
- Zmiana i zespół
- Charakterystyka zwycięskiego zespołu
- Formowanie zespołu
- Współpraca
- Pracownicy poliwalentni
- Zmiana i menedżerowie
- Stworzenie wizji
- Komunikacja
- Komunikacja w działaniu: przykład
- Rola kadry zarządzającej w zmianach
- Pociągnięcie ludzi za sobą
- Rozdział 5. Stań się lean: strategia wdrożenia, dobry start i ewolucja
- Przygotowanie do przejścia na lean
- Zacznij od góry
- Standaryzacja pracy z góry na dół
- Skupienie się na przekazie i wizji
- Dawanie przykładu
- Tworzenie infrastruktury lean
- Dostosowanie polityki zarządzania zasobami ludzkimi
- Zdobycie materiałów szkoleniowych
- Ludzie na swoim miejscu
- Narzędzia wsparcia na swoim miejscu
- Znalezienie mistrza i rozwój uczniów
- Mistrz lean
- Określenie roli sensei
- Zatrudnienie sensei
- Sensei w przedsiębiorstwie
- Uczniowie lean
- Niekończący się program lean
- Certyfikat lean
- Rozpoczęcie podróży: wkroczenie w lean
- Nie zapominaj o szerszym obrazie
- Zrozumienie strumienia wartości w przedsiębiorstwie
- Unikanie blitzkriegu kaizen
- Łączenie elementów układanki
- Trzymaj palec na pulsie
- Wybór punktu startowego
- Wpływ na klienta
- 5S w przedsiębiorstwie
- Szybka poprawa wizualna
- Otwarta przestrzeń
- Budowa świadomości
- Wyjaśnienie powodów
- Prowadzenie dzięki słuchaniu
- Rozpoznanie nastawienia
- Podkreślanie postępów
- Przypominanie o długofalowej wizji
- Lean poprzez działanie
- Unikanie pułapki programu miesiąca
- Ciągła komunikacja
- Wielkie oczekiwania
- Mierzalne wyniki
- Rób to, o czym mówisz
- Oddzielanie ziarna od plew: jak radzić sobie z nowymi inicjatywami
- Miary: rzut oka na przedsiębiorstwo
- Życie lean
- Ewolucja lean
- Na wskroś lean
- Rozprzestrzenianie się lean na zewnątrz
- Lean w praktyce
- Nastawienie umysłowe kaizen
- Sprawy finansowe
- Teraz ja jestem mistrzem
- Część III Zrozumienie przepływu i strumienia wartości
- Rozdział 6. Spojrzenie na wartość oczami klienta
- Czym jest wartość?
- Dodawać wartość czy nie dodawać wartości oto jest pytanie
- Definicja dodawania wartości
- Definicja non-value-added
- Gdy działania niedodające wartości udają takie, które ją dodają
- Zrozumienie, w jaki sposób klient definiuje wartość
- Zdefiniowanie wymykającego się klienta
- Wartość dla klienta
- Zrozumienie satysfakcji klienta
- Analiza wymagań klienta
- Zrozumienie, jak konsument definiuje wartość
- Reagowanie na konsumenta
- Zrozumienie, co cenią konsumenci
- Rozdział 7. Jesteś tutaj: mapowanie stanu obecnego
- Pojęcie strumienia wartości
- Wizualizacja strumienia wartości
- Podstawy tworzenia map strumienia wartości
- Wszystko o czytaniu map strumienia wartości
- Cel tworzenia map strumienia wartości
- Kto może korzystać z map strumienia wartości?
- Elementy mapy strumienia wartości
- Pakuj się: co jest Ci potrzebne, by zacząć
- Wybór naturalnego przywódcy
- Zebranie zespołu
- Narzędzia mapowania
- Gromadzenie informacji pomocniczych
- Studium przypadku: firma produkująca sałatki
- W drogę: tworzenie mapy obecnego stanu strumienia wartości
- Określenie działań
- Liczba i jakość
- Charakterystyka czasu procesu
- Zdecydowanie, co dodaje wartości, a co nie dodaje wartości
- Ocena całkowitego czasu realizacji zamówienia
- Określenie przepływu informacji
- Podsumowanie procesu
- Tabela wyników
- Zawartość tabeli wyników
- Dodatkowe dane w tabeli wyników
- Czas taktu
- Sprawdź tabelę: ocena mapy strumienia wartości
- Rozdział 8. Wyznaczanie kursu: wykorzystywanie map strumieni wartości
- Analiza strumienia wartości w poszukiwaniu wskazówek
- Typowi podejrzani
- Wsłuchaj się w głos ulicy
- Szukanie winnych
- Analiza z różnych perspektyw
- Zasady lean: spojrzenie sensei
- Jakość
- Dostawy
- Inżynieria
- Informacje
- Ocena danych: analiza przykładu
- Malowanie obrazu przyszłości
- Tworzenie mapy stanu idealnego strumienia wartości: długoterminowa wizja możliwości
- Krok bliżej do doskonałości: mapa stanu przyszłego strumienia wartości
- Nadanie tempa, supermarket i heijunka
- Zaznaczenie mapy obecnego stanu strumienia wartości
- Patrzenie w kryształową kulę: mapa stanu przyszłego strumienia wartości
- Tworzenie mozaiki ciągłego doskonalenia się: przygotowanie gruntu dla kaizen
- Spojrzenie w stronę rocznego horyzontu
- Wdrażanie stanu przyszłego
- Rozdział 9. Płyń w dobrym kierunku: projekty lean i warsztaty kaizen
- Kaizen: sposób na życie
- Kaizen: filozofia
- Kaizen w działaniu
- Eliminowanie strat
- Wykorzystanie cyklu planuj-rób-sprawdź-działaj
- Standaryzacja pracy
- Innowacje z kaikaku
- Ulepszanie strumienia wartości dzięki kaizen
- Wybór projektów
- Metodologia projektu
- Faza planuj
- Faza rób
- Faza sprawdź lub ucz się
- Faza działaj
- Indywidualne projekty
- Projekty zespołowe
- Projekty menedżerskie
- Projekty zespołów roboczych
- Warsztaty kaizen
- Planowanie warsztatów kaizen
- Zakres warsztatów
- Zespół projektu
- Typowy program warsztatów
- Przeprowadzenie warsztatów kaizen
- Działania podczas warsztatów
- Celebrowanie sukcesów
- Utrzymanie zdobyczy warsztatów kaizen
- Część IV Narzędzia lean
- Rozdział 10. Narzędzia związane z klientem i strumieniem wartości
- Jedność z klientem
- Uchwycenie głosu klienta
- Zrozumienie satysfakcji klienta
- Ocena konkurencji
- Etapy porównania
- Analiza porównawcza w praktyce
- Praca ze strumieniem wartości
- Ocena ilościowa strumienia wartości
- Czas taktu
- Tabela wyników
- Czas realizacji zamówienia
- Bądź niczym Sherlock Holmes: detektywistyczne badanie strumienia wartości
- 6 ważnych pytań
- Wykresy spaghetti
- Wyprzedzanie trendów wykorzystanie 3P
- Wykorzystanie oprogramowania
- Rozdział 11. Narzędzia przepływu i ciągnięcia
- Przepływ
- Wygładzanie wód 5S (plus B)
- Weź jedno, zrób jedno
- Szukanie elementów wspólnych i grupowanie
- Tworzenie modułów pracy
- Zarządzanie monumentami
- Poziomowanie działań
- Rozpoznanie wąskiego gardła
- Składowanie w miejscu korzystania
- Urządzenie modułu pracy ustawienie w U
- Ludzie w procesie
- Zapobieganie blokadom przepływu
- Zapewnienie jakości u źródła
- Inspekcja u źródła
- Inspekcja progresywna
- Poka-yoke
- Projektowanie elastycznego i niezawodnego sprzętu
- Konserwacja urządzeń
- Szybkie przezbrojenie
- Ciągnięcie
- Wygładzanie nierówności
- Sygnały uzupełnienia
- Stworzenie sygnału kanban
- Kontrolowanie zapasów dzięki supermarketom
- Plan dla każdej części
- Połączenie ERP i kanban
- Zmiana logistyki
- Odbiór od wielu dostawców: pętla mleczarza
- Ładunek częściowy
- Okienka dostaw
- Trasy dostaw
- Względy globalne
- Rozdział 12. Narzędzia doskonalenia
- Na początek standaryzacja pracy
- Wytyczne dla standaryzacji pracy
- Wdrażanie standardów pracy
- Krok 1.: Sprawdź sprzęt
- Krok 2.: Sprawdź czas
- Krok 3.: Sprawdź prace w toku
- Krok 4.: Opublikuj to
- Krok 5.: Monitoruj, mierz i zarządzaj
- Krok 6.: Dostosuj i uaktualniaj
- Doskonalenie z kaizen
- Warsztaty kaizen
- Organizacja zespołu doskonalenia
- Wybór projektu
- Prowadzenie warsztatów
- Narzędzia zarządzania wizualnego
- Andon
- Tablice ogłoszeniowe
- Tabele szkoleń i umiejętności
- Rozwiązywanie problemów za pomocą kartki A3
- Narzędzia codziennego doskonalenia
- 5 dlaczego
- Siedem podstawowych narzędzi jakości
- Narzędzie 1. Wykresy rybiej ości: przyczyny i skutki
- Narzędzie 2. Diagram Pareto: znalezienie kilku istotnych czynników
- Narzędzie 3. Arkusz kontrolny: znajdź i zaznacz
- Narzędzie 4. Wykres punktowy: relacje na pierwszy rzut oka
- Narzędzie 5. Wykresy: dane przedstawione graficznie
- Narzędzie 6. Histogramy: częstotliwość występowania
- Narzędzie 7. Wykresy kontrolne: Zrób tak, żeby
- Używanie narzędzi jakości
- Rozdział 13. Narzędzia zarządzania
- Strategia zarządzania
- Hoshin: zrównoważone planowanie
- Zrozumienie procesu planowania hoshin
- Tabele hoshin
- Opracowanie i powielanie rocznego planu
- Wdrażanie hoshin
- Roczny przegląd hoshin
- Okresowa ocena postępów
- Zrównoważona karta wyników
- Podstawy tworzenia zrównoważonej karty wyników
- Podział karty wyników
- Idź i zobacz
- Informacyjne narzędzia zarządzania
- Oprogramowanie ułatwiające procesy lean
- Wykres radarowy
- Wizualizacja procesu
- Oprogramowanie zarządzania procesami biznesowymi
- Cześć V Przedsiębiorstwo lean
- Rozdział 14. Lean w przedsiębiorstwie
- Zarządzanie przedsiębiorstwem lean
- To świat lean
- Lean na hali produkcyjnej i poza nią
- Wirtualne lean
- Menedżer strumienia wartości
- Wszystko kręci się wokół klienta
- Marketing dla klienta
- Sprzedaż dla klienta
- Selekcja i konfiguracja
- Obliczanie rat i wycena
- Zamówienia i realizacja zamówień
- Obsługa klienta
- Zadowolenie klienta dzięki produktom i usługom
- Podejście systemowe
- Wysłuchanie głosu klienta
- Finansowanie procesu inżynieryjnego
- Rygorystyczna standaryzacja dla maksymalnej elastyczności
- Projektowanie dla łatwości produkcji
- Wbudowane uczenie się
- Gdy produktem jest oprogramowanie
- Procesy produkcji lean
- Lean w funkcjach wspierających
- Lean i zasoby ludzkie
- Lean w finansach i administracji
- Lean w IT
- Zarządzanie dostawami w lean
- Jedność w działaniu: architektura dostaw
- Zawiązywanie więzi
- Związanie umową
- Wspólne metody i modele
- Technologie
- Płyń, płyń!
- Logistyka
- Strategiczne pozycjonowanie zapasów w łańcuchu
- Rozdział 15. Lean w różnych branżach
- Zacznijmy od punktów wspólnych
- Lean w produkcji
- Od zapasów do przepływu
- Tworzenie modułów pracy
- Jakość u źródła
- Praca w zespole
- Ograniczenie zapasów magazynowych
- Kanban, just-in-time i system ciągniony
- Objętość i zmienność
- Produkcja masowa
- Produkcja na zamówienie (niewielkie ilości, duża zmienność produktu)
- Lean w sektorze usługowym
- Usługi komercyjne a usługi wewnętrzne
- Usługa jest produktem!
- Siedem form straty w usługach
- Poprawa usług na sposób lean
- 5S w usługach
- Prędkość i jakość
- Kontrolowanie zmienności i zmniejszanie złożoności
- Pierwsza linia
- Lean w usługach wirtualnych
- Lean w opiece zdrowotnej
- Poprawa opieki zdrowotnej poprzez lean
- Definiowanie strat w opiece zdrowotnej
- Lean w rządzie
- Lean w sprzedaży
- Lean wszędzie
- Rozdział 16. Lean w prawdziwym życiu
- Poprawa w zakładach opieki zdrowotnej
- Kolejki w laboratorium i przepływ pracy
- Stan wyjściowy
- Kaizen w laboratorium
- Laboratorium po zakończonym procesie doskonalenia
- Rezultaty: jesteśmy zachwyceni
- Namówienie nowych pacjentów, by stawiali się na umówione terminy wizyt
- Początek
- Zrozumienie problemów i generowanie ulepszeń
- Jak zmieniono nieobecności w nowe przyjęcia na leczenie
- Wyniki
- Zastosowanie SMED w przygotowaniu sali operacyjnej
- Stan obecny
- Zadania wewnętrzne i zewnętrzne
- Opanowanie procesu szybkiego przygotowania sali operacyjnej
- Wyniki
- Pierwsze kaizen po przeprowadzeniu fuzji
- Warunki wstępne przed kaizen
- Podejście przywódców
- System oceny i mierzenia stanu obecnego
- Kaizen: ludzie, procesy i nastawienie
- Wykorzystanie mapy obecnego strumienia wartości jako wskazówek dla poprawy
- Mapowanie strumienia wartości
- Prawdziwa północ: stan idealny
- Stan przyszły po kaizen
- Doskonałe rezultaty
- Praca na sposób lean
- Redukcja stopnia zniechęcenia pracowników call center dzięki lean
- Charakterystyka problemu
- Rozwiązanie zespołu lean
- Część VI Dekalogi
- Rozdział 17. Najlepsze praktyki lean
- Poczuj moc (klienta), Luke
- Ludzie na pierwszym miejscu
- Genchi genbutsu
- Sztuka prostoty
- Na pierwszy rzut oka
- Krok po kroku, centymetr za centymetrem
- Standardy
- Gdzie nie spojrzysz
- Podążaj za strumieniem wartości
- Zrównoważona dieta
- Rozdział 18. Dziesięć pułapek, których należy unikać
- Błyskotki
- Po co mielibyśmy to robić? To nie dla nas
- Osiadanie na laurach
- Starzy, dobrzy (?) menedżerowie
- W oku cyklonu
- To cudowny sposób!
- Zjadanie wisienek z tortu
- Gra w trzy kubki
- Nowa zabawka
- Kasa to kasa
- Pracowite pszczółki
- Rozdział 19. 10 miejsc, gdzie możesz poszukać pomocy
- Książki i publikacje
- Informacje online
- Blogi
- Stowarzyszenia i towarzystwa branżowe
- Konferencje i sympozja
- Konsultanci, eksperci i trenerzy
- Czasopisma lean
- Oprogramowanie
- Praktycy lean
- Dziedziny pokrewne
- Słowniczek
360 stron, Format: 17.0x23.0cm, oprawa miękka
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.
|
