Badania opinii publicznej są ważnym źródłem informacji dla producentów,
dystrybutorów, polityków, dlatego w życiu gospodarczym szybko rośnie znaczenie
sondaży. Coraz więcej bowiem decyzji finansowych czy inwestycyjnych uwzględnia
wskaźniki nastrojów zarówno producentów, jak i konsumentów. W książce zostały
przedstawione: organizacja badań sondażowych opinii, stosowane w tych badaniach metody i
techniki, najczęściej popełniane błędy i sposoby ich unikania. Książkę
uzupełniają przykłady projektowania i organizacji badań sondażowych.
Książka jest przeznaczona dla studentów: zarządzania, marketingu, socjologii,
psychologii społecznej, dziennikarstwa, a także osób profesjonalnie zajmujących się
badaniami opinii publicznej.
Spis treści
Wprowadzenie
Rozdział 1. Cele i zakres badań opinii
1.1. Cele badania opinii
1.2. Sondaże w społeczeństwie demokratycznym
1.2.1. Zwolennicy sondaży
1.2.2. Przeciwnicy sondaży
1.3. Zakres i rodzaje badań opinii
Rozdział 2. Proces projektowania badania opinii
2.1. Etapy projektowania badania opinii
2.2. Określenie celów badawczych
2.3. Zdefiniowanie populacji
2.4. Sporządzenie operatu losowania
2.4.1. Wykaz rejonów statystycznych i obwodów spisowych (rejestr terytorialny)
2.4.2. Rejestr urzędowy PESEL
2.4.3. Rejestr podmiotów gospodarki narodowej REGON
2.5. Wybór techniki pobierania próby
Rozdział 3. Charakterystyka technik wyboru próby
3.1. Nieprobabilistyczne techniki wyboru próby
3.1.1. Wybór przypadkowy (według wygody)
3.1.2. Wybór celowy
3.1.3. Wybór kwotowy
3.1.4. Wybór próby metodą kuli śnieżnej
3.2. Losowy wybór próby
3.2.1. Definicja losowego wyboru próby
3.2.2. Generatory liczb losowych
3.2.3. Losowanie proste indywidualne
3.2.4. Losowanie systematyczne
3.2.5. Losowanie warstwowe
3.2.6. Losowanie zespołowe i wielostopniowe
Aneks 1. Prawdopodobieństwo i jego interpretacje
Aneks 2. Procedura wyboru próby - sukcesy Instytutu Gallupa
Rozdział 4. Liczebność próby respondentów w badaniach opinii
4.1. Problemy określania liczebności próby w nieprobabilistycznych technikach
jej wyboru
4.2. Ustalanie wielkości próby w badaniach reprezentacyjnych
4.2.1. Czynniki określające wielkość próby
4.2.2. Minimalna liczebność próby w losowaniu prostym indywidualnym
4.2.3. Liczebność i alokacja próby w losowaniu warstwowym
4.2.4. Liczebności jednostek w próbie w losowaniu zespołowym
4.3. Problemy niewystarczającej liczebności próby
4.4. Informacje spoza próby w konstrukcji prognozy wyborczej
Rozdział 5. Metody obserwacji statystycznej
5.1. Czym są metody obserwacji statystycznej?
5.2. Wpływ kwestionariusza na odpowiedzi respondenta
5.2.1. Model behawiorystyczny
5.2.2. Model kontekstowy
5.2.3. Model poznawczy
5.3. Pytania otwarte i zamknięte w kwestionariuszu
5.4. Charakterystyka metod pomiaru sondażowego (obserwacji statystycznej)
5.4.1. Klasyfikacja metod pomiaru
5.4.2. Wywiad osobisty
5.4.3. Wywiad telefoniczny
5.4.4. Ankieta pocztowa
5.4.5. Ankieta internetowa
5.4.6. Samospis kontrolowany
Rozdział 6. Błędy w badaniach sondażowych opinii
6.1. Błędy losowe i nielosowe
6.2. Źródła i znaczenie błędów nielosowych
6.3. Konsekwencje braków odpowiedzi
Rozdział 7. Wybrane metody wnioskowania statystycznego o opiniach badanej
populacji
7.1. Estymacja punktowa i przedziałowa
7.1.1. Metody estymacji punktowej i przedziałowej
7.1.2. Estymacja średniej arytmetycznej
7.1.3. Estymacja wskaźnika struktury (proporcji)
7.2. Weryfikacja hipotez
7.2.1. Istota testowania hipotez
7.2.2. Testowanie hipotez parametrycznych w badaniach opinii
7.2.3. Testy nieparametryczne i ich zastosowania w badaniach opinii
Rozdział 8. Przykłady projektowania i organizacji badań sondażowych
8.1. Badanie ustawicznego szkolenia zawodowego pracowników
8.1.1. Definicje kategorii i pojęć
8.1.2. Plan próbkowania
8.1.3. Kwestionariusz badania
8.1.4. Zasady imputacji brakujących danych
8.2. Badanie postaw młodzieży wobec reklamy społecznej
8.2.1. Cele badania
8.2.2. Konstrukcja kwestionariusza
8.2.3. Wybór próby
8.2.4. Charakterystyka wyników badania
Aneks. Kwestionariusz badania CVTS2 w Polsce
Załącznik
Tablice liczb losowych
Bibliografia
256 stron, oprawa miękka