| |||||
Strona główna > opis książki
• polskie
• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu • kontakt |
DOGADAĆ SIĘ Z INNYMI CZYLI POROZUMIENIE BEZ PRZEMOCY NIE TYLKO W ŻYCIU ORGANIZACJIKOZAK A. BERENDT J.wydawnictwo: ONE PRESS, 2022, wydanie Icena netto: Dogadać
się z innymi czyli Porozumienie bez
Przemocy nie tylko w życiu organizacji By poczuć radość w poniedziałkowy poranek... Wyobraź sobie firmę wolną od krzyku, konfliktów, wzajemnego punktowania i obgadywania za plecami. Wyobraź sobie środowisko pracy bez kompleksów, bez zagrożenia, przyjazne miejsce, gdzie Ty i ludzie wokół macie poczucie sensu i własnej wartości. Wyobraź sobie, że z zawodowej rzeczywistości usuwasz przemoc, agresję, szantaż, pretensje, fochy i oceny, w zamian tworzysz nowy świat, oparty na szacunku, współpracy, dialogu oraz - co najważniejsze - na kontakcie z innymi ludźmi i wzajemnym zrozumieniu. Wyobraź sobie świat, w którym można być efektywnym i zadowolonym ze swojej pracy. Wyobraź go sobie, a potem wprowadź jego reguły do swojej codzienności. Twórcą idei zwanej Porozumieniem bez Przemocy (Nonviolent Communication - NVC) jest amerykański psycholog Marshall B. Rosenberg. Zaproponował on sposób komunikacji, w którym odchodzi się od paradygmatu szukania winnego, ustalania za wszelką cenę, kto ma rację, na rzecz budowania relacji i wypracowywania na jej podstawie rozwiązań wygrany - wygrany. Nie ma tu miejsca na przemoc, strach, ocenianie, co dobre, a co złe, w zamian jest uważność na fakty i obserwacje, refleksja, jakie uczucia, a zatem i potrzeby, wywołują w nas dane sceny, sytuacje czy zachowanie drugiego człowieka. Nie ma spychania na kogoś odpowiedzialności za własne samopoczucie. Jest koncentracja na słuchaniu, dbanie o siebie i innych. W efekcie, w atmosferze porozumienia, wszystkim pracuje się przyjemniej i spokojniej. Wzrasta entuzjazm, pojawiają się nowe pomysły, poprawiają się wyniki finansowe. Firma ma świetną reputację jako pracodawca, więc do wolnych stanowisk ustawia się kolejka chętnych. Piękne, prawda? W dodatku realne. Poznaj reguły Porozumienia bez Przemocy i już dziś zacznij je wprowadzać w swoim życiu i we własnej organizacji! Joanna Berendt — ma ponad 10-letnie doświadczenie menadżerskie w działających w branży finansowej międzynarodowych korporacjach, w których zajmowała się zarządzaniem projektami i budowaniem zespołów opartych na współpracy; między innymi uczestniczyła w procesie tworzenia od podstaw banku detalicznego. Od 2008 roku współpracuje z Youth Business Poland jako mentor i coach, wspiera przedsiębiorców w rozwoju i skutecznym prowadzeniu własnych biznesów. Od 2013 roku jako członek zarządu współtworzy Equante — Fundację Nowych Możliwości. Jest akredytowanym coachem ICF PCC. Zainicjowała pierwsze w Polsce studia podyplomowe z zakresu Porozumienia bez Przemocy — na Collegium Civitas, gdzie od 2015 roku prowadzi zajęcia. Obszary jej specjalizacji to: rozwiązywanie konfliktów, mediacje, konstruktywna komunikacja w życiu, rodzinie i organizacji, coaching menadżerski, coaching zespołów, coaching systemowy. Agnieszka Kozak — od ponad 16 lat pracuje jako trener i konsultant w korporacjach z branż: farmaceutycznej, bankowej, budowlanej oraz związanej z produkcją. Z wykształcenia jest psychologiem, przez wiele lat była adiunktem w Katedrze Psychologii Organizacji i Zarządzania. Te kompetencje wykorzystuje w pracy trenera, konsultanta, coacha i terapeuty, co zdecydowanie zwiększa efektywność prowadzonych przez nią procesów. Kocha to, co robi, i robi to, co kocha. Od wielu lat prowadzi warsztaty empatycznego przywództwa oparte na idei Porozumienia bez Przemocy, wdraża ten rodzaj komunikacji w organizacjach. Prowadzi również warsztaty dla małżeństw, wspierając je w odnajdywaniu ich języka miłości. Twórczyni programu studiów podyplomowych, których bazę merytoryczną stanowi Porozumienie bez Przemocy. Obszary jej specjalizacji to: doradztwo i wsparcie w procesie zmian w organizacji, warsztaty oparte na procesie grupowym, coaching menadżerski, coaching zespołów, komunikacja w małżeństwie i w organizacji. Wstęp 7 Świat bez ocen 11 Dlaczego oceniamy - neurobiologia 12 Ocenianie a uniwersalne potrzeby 14 Co ocenianie oznacza dla relacji 17 Jak przerwać spiralę ocen 19 Podsumowanie 24 Świat bez bycia miłym za cenę siebie 25 Egoizm a dbanie o siebie 26 Dlaczego tak ważne jest, żeby inni byli zadowoleni 31 Koszt bycia miłym 36 Jak odejść od bycia miłym 38 Podsumowanie 43 Świat bez kompleksów 45 Poczucie własnej wartości i kompleksy 46 Źródła kompleksów 56 Konsekwencje życia w cieniu własnych kompleksów 59 Jak budować zaufanie do siebie 62 Podsumowanie 69 Świat bez krzyku 71 Oceniające myśli i krzyk 72 Czego wyrazem jest krzyk 75 Zgliszcza po wojnie, czyli co krzyk wnosi do relacji 77 Co zrobić, gdy jesteśmy u progu krzyku 80 Podsumowanie 87 Świat bez obwiniania i poczucia winy 89 Poczucie winy dojrzałe i niedojrzałe 90 Poczucie winy a poczucie krzywdy 94 Skąd się to bierze 98 Konsekwencje poczucia winy 102 Jak zacząć wybierać siebie 105 Podsumowanie 111 Świat bez wstydu 113 Naturalne a nawykowe 115 Strategie unikania wstydu 122 Jak radzić sobie ze wstydem 127 Podsumowanie 133 Świat bez zamartwiania się i kręcenia filmów w głowie 135 Zamartwianie się i potrzeba sensu 136 konsekwencje zamartwianiA się 140 Jak przerwać spiralę zamartwiania się 143 Podsumowanie 147 Świat bez domyślania się i focha 149 Komunikaty apelowe - ukryte przekazy 150 Formy komunikacji nie wprost 155 Jak gra w "domyśl się" wpływa na otoczenie 161 Jak wrócić do otwartej komunikacji 162 Podsumowanie 170 Świat bez obgadywania 171 Czemu ważnemu służy obgadywanie 173 konsekwencje obgadywania 177 Co można zyskać rezygnując z obgadywania 179 Jak sobie radzić z obgadywaniem 181 Podsumowanie 191 Świat bez doradzania 193 Doradzenie jako nawyk 194 Przyczyny dawania rad 198 Co dzieje się z osobą, która dostaje rady 203 Jak słuchać, by usłyszeć 205 Podsumowanie 214 Świat bez konfliktów 215 Udowadnianie, kto ma rację 216 Walka na strategie i ukryte pod nimi potrzeby 226 Relacje, konflikty i zaangażowanie pracowników 230 Jak konstruktywnie zarządzać konfliktami 232 Podsumowanie 241 Świat bez empatii 243 Podsumowanie 258 Załącznik 1. Lista potrzeb 259 Załącznik 2. Lista uczuć rzekomych 261 Załącznik 3. Lista uczuć przyjemnych 262 Załącznik 4. Lista uczuć NIEprzyjemnych 263 Zakończenie 265 Bibliografia 267 264 stron, 14.0x21.0cm, oprawa miękka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy pocztą e-mail lub telefonicznie, |
