PODRĘCZNIK COACHINGU THORPE S. CLIFFORD J. Bankowa.pl

Coaching stał się najpopularniejszą i najskuteczniejszą techniką w dziedzinie uczenia się i rozwoju. Menedżerom stale przypomina się o tym, jak istotny jest coaching w wydobywaniu z zespołu tego, co najlepsze, a trenerzy w swojej pracy coraz częściej wykorzystują coaching dotyczący wielu rozmaitych aspektów życia zawodowego i osobistego.

Dzięki tej książce i zawartym w niej praktycznym ćwiczeniom oraz opisom konkretnych sytuacji dowiesz się, na czym dokładnie polega coaching, kiedy jest potrzebny i jak skutecznie go przeprowadzać.

Spis treści:

Podziękowania
Wprowadzenie

CZĘSC 1. Proces coachingu

1. Co to jest coaching?
Potrzeby rozwojowe; Rozwój - podstawowe wartości i przekonania; Trening; Mentoring; Doradztwo; Zarządzanie bezpośrednie (liniowe); Korzyści płynące z coachingu; Podsumowanie
2. Teorie uczenia się
Teoria kompetencji; Cykl uczenia się Kolba; Przeszkody w uczeniu się; Indywidualne style pracy; Obszary i poziomy uczenia się (podział Blooma)
3. Wprowadzenie do modelu coachingu
4. Opis pracy, umiejętności i cech coacha
5. Przygotowanie do prowadzenia coachingu
Przygotowanie siebie; Przygotowanie miejsca; Przygotowanie klienta
6. Etap 1: Określanie potrzeb i celów coachingu
Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
7. Etap 2: Uzgadnianie konkretnych potrzeb rozwojowych
Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
8. Etap 3: Opracowywanie szczegółowego planu coachingu .
Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
9. Etap 4: Wykonywanie zadania bądź czynności
Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
10. Etap 5: Przegląd działania i planowanie lepszego funkcjonowania
Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
11. Etap 6: Zakończenie coachingu
Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
12. Coaching inicjowany przez osoby trzecie
Ustalanie kontraktu dotyczącego coachingu
13. Umiejętności
Umiejętności analityczne; Asertywność; Radzenie sobie z konfliktami; Ułatwianie uczenia się i nabywania nowych umiejętności (facylitacja); Wywieranie wpływu; Słuchanie; Obserwacja; Planowanie i ustalanie priorytetów; Przedstawianie pomysłów i informacji; Zadawanie pytań; Budowanie kontaktu; Stosowanie i interpretowanie komunikacji niewerbalnej

CZĘŚĆ 2. Studia przypadków

Coaching partnera w krajowej firmie prawniczej; Stowarzyszenie Skautów; Coaching kierowników sprzedaży i ich zespołów; Nowi pracownicy policji miejskiej; Coaching młodzieżowej drużyny piłkarskiej; Coaching dwóch głównych kierowników; Coaching z zakresu obsługi klienta/komunikacji bezpośredniej; Coaching różnych osób w rozmaitych dziedzinach; Coaching kierownika operacyjnego, który ma objąć stanowisko specjalisty do spraw personalnych; Coaching w celu udoskonalenia umiejętności doświadczonego trenera; Coaching dyrektora zwalniającego pracownika i początkującej załogi jachtu; Rozwijanie skutecznych umiejętności interpersonalnych podczas treningu; Jednodniowy przełomowy coaching; Klienci - zawodnicy drużyny piłkarskiej; Uczestnictwo w coachingu dotyczącym zarządzania projektem; Uczestnictwo w coachingu dotyczącym specyficznych przekonań/zachowań; Coaching w miejscu pracy; Coaching dotyczący sytuacji życiowych; Uczestnictwo w coachingu przygotowującym do objęcia stanowiska kierownika

CZĘŚĆ 3. Działania i ćwiczenia

Zrób mapę swojej podróży; Wzloty i upadki; Wykresy pająkowate; Analiza pola sił; Kierowane wyobrażenia; Nie dokończone zdania; Rozumienie mowy ciała; Przełóż zegarek; Oddaj to; Lista umiejętności; Analiza SWOT; Pytania "Co by było, gdyby...?"; Najlepszy na świecie; Koty i lodówki; Ocena postępów; Technika przeglądu; Dziennik moich frustracji; Afirmacje; Mocne strony osobowości; Sześć kapeluszy myślowych Edwarda de Bono; Przeramowanie; Badania; Pytania, pytania, pytania; Rozwiązywanie problemów; Kwestionariusze; Prezentacja; Odgrywanie ról; Studium przypadku; Segregacja dokumentów i korespondencji

Źródła
Literatura zalecana
Indeks

264 strony, oprawa twarda

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy pocztą e-mail lub telefonicznie,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.