Kształtowanie przestrzeni pracy
Praca
w biurze, praca zdalna, coworking
Praca
zdalna, model hybrydowy czy coworking to jedne z najpopularniejszych
obecnie tematów dyskusji podejmowanych w wielu
organizacjach. Zmiana miejsca i sposobu świadczenia pracy w dobie
epidemii sprawia, że organizacja przestrzeni pracy w nowych warunkach
wymaga ponownego przemyślenia koncepcji funkcjonowania jednostek i
zespołów.
Autorka
omawia szczegółowo w książce następujące zagadnienia:
- warunki efektywnej i
bezpiecznej pracy w biurze;
- szanse i zagrożenia związane
z pracą zdalną, w tym kwestie oceny i motywowania pracujących w tym
trybie osób;
- coworking jako tzw. trzecie
miejsce pracy;
- wiele koncepcji,
których znajomość staje się niezbędna
współczesnym menedżerom (np. Activity Based Working,
projektowanie partycypacyjne, Paradox Navigator, coworkingowe biura
sąsiedzkie).
Książka będzie z pewnością ciekawą lekturą dla wszystkich
menedżerów, specjalistów ds. HR oraz
pracowników działów administracji, a także dla
osób zajmujących się projektowaniem biur,
zarówno tradycyjnych, jak i coworkingowych. Zainteresuje
również studentów kierunków
związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi.
O
autorce | str. 11
Wstęp | str. 13
CZĘŚĆ I.
PRACA W BIURZE |
str. 15
Rozdział 1.
Biuro dla wszystkich czy biuro dla każdego? Poglądy na kształtowanie
powierzchni biurowych | str.
17
Człowiek jako homo officens – krótka historia
pracy biurowej | str. 17
Biurowce jako symbol korporacyjnej potęgi. Przypadek warszawskiego
Mordoru | str. 19
Open space – efektywne wykorzystanie przestrzeni czy przejaw
przedmiotowego podejścia do pracownika? | str. 23
Den, hive, cell i club – koncepcja stylów pracy
Francisa Duffy’ego | str. 24
Kotwice, łącznicy, zbieracze i żeglarze – mobilność
pracowników oczyma Jeremy’ego Myersona i Catherine
Greene | str. 26
Rezydenci, networkerzy, nomadzi i pracownicy terenowi –
cztery grupy współczesnych pracowników biurowych
| str. 27
Rozdział 2.
Czy wiek to tylko liczba? Przynależność pokoleniowa a oczekiwania
dotyczące przestrzeni pracy |
str. 29
Pokolenia na współczesnym rynku pracy | str. 29
Różnice międzypokoleniowe – fakty czy stereotypy?
| str. 34
CO-Worker (CO2 Fighter), Busy But Balanced, White -Collar Classic, Work
Hard, Tech Hard, Mission Completion – pięć grup tzw.
osobowości biurowych | str. 38
Rozdział 3.
Projektowanie
przestrzeni biura w warunkach „nowej normalności”
| str. 46
Czy konieczny jest powrót do biur? | str. 46
Uwarunkowania powrotu do biur | str. 49
Jak zapewnić bezpieczny powrót do biur? Zalecenia i dobre
praktyki globalnych firm branży HR | str. 50
Wytyczne Centralnego Instytutu Ochrony Pracy – Państwowego
Instytutu Badawczego | str. 53
CZĘŚĆ II.
PRACA ZDALNA
| str. 57
Rozdział 4.
Praca
nakładcza (chałupnictwo), telepraca, praca zdalna –
podobieństwa i różnice
| str. 59
Chałupnictwo (praca nakładcza) a telepraca | str. 59
Telepraca jako elastyczna forma zatrudnienia | str. 62
Telepraca a praca zdalna. Formy zdalnej pracy | str. 63
Home office w czasach epidemii. COVID-19 a praca zdalna | str. 66
Wprowadzenie pracy zdalnej jako egzamin z zarządzania | str. 73
Rozdział 5.
Szanse i zagrożenia związane z pracą zdalną
| str. 75
Praca zdalna – perspektywa pracownika | str. 75
Praca zdalna – perspektywa pracodawcy | str. 80
Warunki efektywności pracy zdalnej. Czego uczą nas popełnione błędy? |
str. 82
Zdalny HR. Funkcjonowanie działu personalnego w nowych warunkach | str.
84
HR jako Paradox Navigator | str. 86
Praca zdalna jako wyzwanie dla osób zarządzających
organizacjami | str. 87
Rozdział 6.
Ocenianie
i motywowanie zdalnych pracowników. Zaufanie i komunikacja
jako fundamenty zdalnej pracy
| str. 91
Trudności z oceną zdalnych pracowników | str. 91
Kryteria oceny zdalnych pracowników | str. 92
Zarządzanie przez cele (ZPC, MBO) jako podstawa oceny zdalnych
pracowników | str. 94
Jak motywować? Pięć filarów motywowania zdalnych
pracowników | str. 97
Jak motywować zdalnych menedżerów? | str. 99
Obniżka wynagrodzeń – zabójca motywacji? | str. 100
Czy istnieje „osobowość zdalnego pracownika”? |
str. 101
CZĘŚĆ III.
MIĘDZY PRACĄ W BIURZE A
PRACĄ W DOMU. COWORKING JAKO TRZECIA FORMA PRACY
| str. 105
Rozdział 7.
Pojęcie
coworkingu i wartości leżące u jego podstaw |
str. 107
Definicja i historia pojęcia | str. 107
Coworking a praca w tradycyjnym biurze | str. 109
Coworking jako wspólnota wartości | str. 110
Polityka zero waste – jeden z przejawów realizacji
wartości | str. 112
Koncepcja activity based working jako podstawa projektowania biur
coworkingowych | str. 114
Rozdział 8.
Sposoby
wykorzystania przestrzeni coworkingowych |
str. 116
Rodzaje przestrzeni coworkingowych | str. 116
Biura coworkingowe w czasach „przedpandemicznych” |
str. 117
Stare i nowe sposoby korzystania z przestrzeni coworkingowych | str. 122
CZĘŚĆ IV.
PRÓBA
PODSUMOWANIA
| str. 125
Rozdział 9.
Praca
w biurze, praca zdalna, coworking w warunkach nowej (tymczasowej?)
normalności | str. 127
Co oznacza „powrót do normalności”? |
str. 127
Kontynuacja pracy zdalnej czy powrót do biur? | str. 128
Do jakich biur ma nastąpić powrót? | str. 132
Koniec ery dress code’u? | str. 133
Projektowanie partycypacyjne – modne hasło czy warunek
efektywnego korzystania z przestrzeni biurowej? | str. 135
Coworking – idea przeszłości czy przyszłości? | str. 136
Sąsiedzkie biura coworkingowe – utopia czy przyszłość
coworkingu? | str. 137
Jak kreować przestrzeń pracy? | str. 139
Aneks | str. 141
Załącznik 1. Zalecenia dotyczące bezpiecznego powrotu do pracy
opracowane przez porozumienie firm Randstad, Adecco Group i
ManpowerGroup (partner – Polskie Forum HR) | str. 143
Załącznik 2. Lista pytań kontrolnych wspomagających przeprowadzenie
oceny zgodności stosowanych środków z wytycznymi dotyczącymi
bezpieczeństwa i ochrony zdrowia | str. 149
Załącznik 3. Fragment formularza ankiety badającej preferencje
dotyczące organizacji przestrzeni biurowej | str. 155
Bibliografia | str. 157
160
stron, B5, oprawa twarda