Benefity
Jak budować atrakcyjną ofertę
dla pracowników
Publikacja prezentuje
wszystkie najistotniejsze zagadnienia związane ze świadczeniami
pozapłacowymi oferowanymi przez pracodawców.
Niezwykle dynamiczna sytuacja na rynku wymaga od organizacji
elastycznego podejścia do wypracowanych przez ostatnie lata
schematów działania. Jednocześnie może być szansą dla HR na
stworzenie nowoczesnych, profesjonalnych polityk w zakresie
wynagradzania i motywowania pracowników.
W książce przedstawiono m.in.:
- plan budowy i wdrożenia
spójnej strategii świadczeń pozapłacowych w organizacji
(m.in. określenie odbiorców, zasad współpracy z
dostawcami, komunikacji, procedury utrzymania systemu oraz
monitorowania efektywność pakietu),
- opis dobrych praktyk
tworzenia polityk benefitowych w organizacjach,
- wyniki badań,
które prezentują najnowsze trendy rynkowe oraz atrakcyjność
i dostępność świadczeń dla pracowników,
- politykę
benefitów w sytuacji kryzysowej.
Autorami poszczególnych rozdziałów są praktycy,
wykładowcy i studenci studiów podyplomowych Zarządzania
Wynagrodzeniami i Wynikami Pracy Uczelni Łazarskiego oraz członkowie
Klubu Compensation & Benefits. Wiedza i doświadczenia,
którymi dzielą się z czytelnikami, tworzą niezwykły obraz
różnorodności praktyk benefitowych stosowanych w polskich
organizacjach.
Publikacja przeznaczona jest dla pracowników
działów kadr i płac oraz wszystkich zainteresowanych
tematyką świadczeń pozapłacowych dla pracowników. Książka
może stanowić cenną pomoc dla studentów kierunków
związanych z ZZL.
Wstęp
| str. 9
Rozdział I.
Benefity – źródło przewagi konkurencyjnej
pracodawcy | str. 11
1. Uwagi ogólne | str. 11
2. Świadczenia jako integralna część Total Reward | str. 12
3. Rosnąca rola Total Reward w budowaniu przewagi konkurencyjnej firmy
| str. 13
4. Projekt systemu benefitowego, czyli never ending story | str. 14
5. Podsumowanie | str. 17
Rozdział II.
Persona, czyli odbiorca naszej oferty
| str. 18
1. Uwagi ogólne | str. 18
2. Persona | str. 19
3. Doświadczenia i zachowania | str. 21
4. Employee Value Proposition (EVP) | str. 23
5. Total Rewards | str. 26
6. Podsumowanie | str. 27
Rozdział III.
Przegląd rynku i wybór dostawców
| str. 29
1. Uwagi ogólne | str. 29
2. Przygotowanie się do przeglądu rynku – poznanie potrzeb i
możliwości organizacji | str. 30
3. Sposób oferowania benefitów – pakiet
benefitów czy kafeteria? | str. 31
4. Przegląd benefitów oferowanych i praktykowanych w Polsce
| str. 34
5. Ważne elementy z punktu widzenia pracodawcy, na które
należy zwracać uwagę przy wyborze benefitu i dostawcy | str. 37
6. Checklista: Jak się przygotować i przeprowadzić przegląd oferty
rynkowej? | str. 38
Rozdział IV.
Dopasowanie programu
benefitowego do potrzeb organizacji – współpraca z
dostawcą świadczenia | str. 40
1. Uwagi ogólne | str. 40
2. Analiza zapytania ofertowego pracodawcy, czyli początek
wspólnej podróży | str. 41
3. Omówienie oferty, badanie potrzeb firmy i jej
pracowników | str. 43
4. Wybór dostawcy, negocjacje ostatecznego kształtu oferty i
ceny świadczeń | str. 46
5. Wsparcie wdrożenia programu benefitowego przez dostawcę | str. 47
6. Wspólny cel, wspólna podróż | str.
48
Rozdział V.
Komunikacja polityki benefitowej
| str. 50
1. Uwagi ogólne | str. 50
2. Co się dzieje, gdy nie komunikujemy oferty benefitowej? | str. 52
3. Dokumenty, w których informujemy o benefitach | str. 54
4. Kanały komunikacji wewnątrz organizacji | str. 55
5. Kanały komunikacji polityki benefitowej poza organizacją | str. 57
6. Jak pisać angażujące treści? | str. 58
7. Podsumowanie | str. 60
Rozdział VI.
Badanie efektywności
benefitów | str. 62
1. Uwagi ogólne | str. 62
2. Przegląd aktualnej polityki benefitowej | str. 64
3. Badanie rynku | str. 64
4. Badanie atrakcyjności świadczeń pozapłacowych | str. 68
5. Określenie strategii zarządzania benefitami | str. 72
6. Podsumowanie | str. 76
Rozdział VII.
Benefity – aspekt podatkowy i ubezpieczeniowy
| str. 77
1. Uwagi ogólne | str. 77
2. Przychód ze stosunku pracy | str. 78
3. Nieodpłatne świadczenia | str. 79
4. Wartość świadczeń dla celów podatkowych | str. 80
5. Wartość świadczeń dla celów ubezpieczeń społecznych |
str. 81
6. Świadczenia z zakładowego funduszu świadczeń socjalnych | str. 82
7. Wybrane benefity | str. 84
8. Świadczenia przy współpracy z osobami prowadzącymi
działalność gospodarczą | str. 87
9. Podsumowanie | str. 87
Rozdział VIII.
Koronawirus szansą na
nowe otwarcie dla HR | str. 89
1. Uwagi ogólne | str. 89
2. Fazy zarządzania sytuacją kryzysową | str. 90
3. Model D. Ulricha – role HR i ich ewolucja | str. 91
4. HR a zarządzanie kryzysowe na przykładzie pandemii COVID-19 | str. 93
5. Szansa na nowe otwarcie – kierunki doskonalenia oferty dla
pracowników | str. 99
6. Zakończenie | str. 101
Rozdział IX.
#zostań w domu. Badanie trendów zmian w pakietach
benefitowych firm w związku z COVID-19. Pulse check
| str. 102
1. Uwagi ogólne | str. 102
2. Cel badania | str. 102
3. Czas i miejsce badania | str. 103
4. Metodyka badania | str. 103
5. Charakterystyka próby badawczej | str. 103
6. Wyniki ankiety | str. 106
7. Wnioski z badania i retrospektywa | str. 110
Rozdział X.
Jakie benefity oferują pracodawcy, a po jakie najchętniej sięgaliby
pracownicy? Badanie i analiza |
str. 116
1. Uwagi ogólne | str. 116
2. Metodologia badania | str. 117
3. Świadczenia socjalne – ocena dostępności i atrakcyjności
2020/2018 | str. 118
4. Benefity – ocena dostępności i atrakcyjności 2020 vs 2018
| str. 128
5. Podsumowanie | str. 140
Rozdział XI.
Benefity – przykłady praktyk rynkowych
| str. 144
A. Czy praca zdalna to benefit? Badanie: Wpływ COVID-19 na podejście
pracodawców i pracowników do pracy zdalnej | str.
144
1. Uwagi ogólne | str. 144
2. Elastyczne zatrudnienie jako trend na rynku pracy | str. 145
3. Praca zdalna jako jeden z elementów łącznych korzyści z
pracy | str. 147
4. Historia i znaczenie pracy zdalnej | str. 148
5. Praca zdalna a pandemia COVID-19 | str. 150
6. Wyniki badania ankietowego „Wpływ pandemii COVID-19 na
podejście pracodawców i pracowników do pracy
zdalnej” | str. 151
B. Wdrożenie systemu kafeteryjnego zarządzania benefitami w jednej ze
spółek z branży TSL | str. 156
1. Cel projektu | str. 156
2. Zakres i harmonogram | str. 157
3. Narzędzia | str. 161
4. Zespół | str. 161
5. Korzyści i rezultaty | str. 161
C. Wprowadzenie aplikacji do doceniania Nais w celu zwiększenia
poczucia satysfakcji i docenienia pracowników | str. 163
1. Praktyka rynkowa | str. 163
2. Cele projektu | str. 163
3. Zakres projektu | str. 164
4. Harmonogram projektu | str. 164
5. Narzędzia, metodyki, praktyki | str. 164
6. Rezultaty | str. 166
7. Korzyści dla organizacji | str. 167
D. Czy za wszystkie benefity musi płacić pracodawca? | str. 168
1. Uwagi ogólne | str. 169
2. Koszty współpracy | str. 170
3. O czym warto pamiętać, decydując się na współpracę tego
typu? | str. 172
4. Przykłady benefitów „bezkosztowych” |
str. 173
5. Benefity „ukryte” | str. 174
E. Samochód służbowy jako pomysł na benefit partycypacyjny |
str. 174
1. Uwagi ogólne | str. 175
2. Case study | str. 176
3. Analiza praktyk rynkowych w zakresie samochodów
służbowych | str. 178
4. Analiza podatkowa benefitu | str. 180
5. Analiza kosztowa dla pracownika i pracodawcy | str. 182
6. Korzyści dla pracownika z tytułu benefitu w postaci auta służbowego
| str. 185
F. Pracownicze programy emerytalne jako wartościowy benefit | str. 186
1. Definicja | str. 186
2. Pracownicze programy emerytalne w Polsce | str. 187
3. Rola składników pozapłacowych | str. 187
4. Pracowniczy program emerytalny w Firmie X | str. 188
5. Cel projektu | str. 188
6. Narzędzia | str. 189
7. Korzyści z pracowniczego programu emerytalnego | str. 189
8. Harmonogram | str. 189
9. Rezultaty | str. 190
G. Pracownicze plany kapitałowe – obowiązek czy benefit |
str. 190
1. Definicja pracowniczych planów kapitałowych | str. 190
2. Historia pracowniczych planów kapitałowych | str. 191
3. Case study | str. 192
H. Employee Assistance Program | str. 197
1. Definicja | str. 197
2. Historia EAP | str. 198
3. Case study | str. 198
Zakończenie | str. 203
O Autorach | str. 205
212
stron, Format: 17.0x24.0cm, oprawa miękka