Zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi
Praktyczny poradnik dla zarządców
nieruchomości komercyjnych
Autorka przedstawia
wielopłaszczyznowość zawodu zarządcy nieruchomości, rysuje portret
psychologiczny zarządcy nieruchomości oraz pokazuje zagadnienia, z
jakimi zarządca spotyka się w codziennej pracy przy zarządzaniu
nieruchomościami komercyjnymi na przykładzie budynku biurowego na kilku
płaszczyznach.
Trzecie
wydanie książki - poszerzone i zaktualizowane - uwzględnia najnowszy
stan prawny. Mając na uwadze praktyczny aspekt książki, dodano także
liczne przykłady i wskazówki, których celem jest
przyczynienie się do efektywniejszej pracy w zakresie zarządzania
nieruchomościami komercyjnymi.
W książce znajdują się ponadto przykładowe wzory takie jak:
- umowa o
zarządzanie nieruchomością,
- budżet
kosztów operacyjnych (opex) dla budynku biurowego,
- budżet
kosztów inwestycyjnych (capex) dla budynku biurowego,
- umowa najmu,
- harmonogram
przejęcia budynku biurowego (po sprzedaży),
- lista
dokumentacji budynku biurowego,
- regulamin
budynku biurowego,
- roczny
harmonogram przeglądów urządzeń i instalacji w obiekcie.
Książka adresowana jest do zarządców i właścicieli
nieruchomości komercyjnych, a także do deweloperów oraz
studentów i absolwentów kierunków
związanych z gospodarowaniem nieruchomościami w tym zarządzaniem i
pośrednictwem w obrocie nieruchomościami.
Przedmowa
Wykaz skrótów
Wprowadzenie
Rozdział 1.
Podmiot i
przedmiot zarządzania nieruchomościami
I. Definicja zarządzania nieruchomościami
II. Wymogi formalne
III. Portret psychologiczny zarządcy nieruchomości
A. Cechy osobowościowe
B. Umiejętności
C. Przeciwwskazania do wykonywania zawodu
IV.Definicja i podział nieruchomości komercyjnych
A. Uwagi wstępne
B. Budynki biurowe
1. Uwagi wstępne
2. Budynek biurowy klasy A
3. Budynek biurowy klasy B
4. Budynek biurowy klasy B+
5. Budynek biurowy klasy C
6. Znaczenie informacji o klasie budynku
C. Nieruchomości handlowe
D. Centra logistyczne i magazyny
E. Inne nieruchomości komercyjne
Rozdział 2. Zarządca a właściciel nieruchomości komercyjnej
I. Kim jest właściciel nieruchomości komercyjnej
II. Zakres odpowiedzialności
III. Umowa o zarządzanie
A. Uwagi wstępne
B. Zakres umowy
C. Reprezentacja właściciela – pełnomocnictwo
IV. Raporty i sprawozdania
A. Uwagi wstępne
B. Sprawozdanie z zarządzania nieruchomością
C. Raporty finansowe
D. Budżety operacyjne, inwestycyjne, marketingowe
E. Zestawienia z umów najmu
Rozdział 3.
Zarządca a
najemca
I. Monitoring bieżących potrzeb
II.Umowa najmu
A. Uwagi wstępne
B. Postanowienia wstępne i strony umowy najmu
C. Przedmiot najmu i okres trwania
D. Czynsz, koszty eksploatacyjne – katalog i sposoby
rozliczania, inne świadczenia
E. Indeksacja
F. Okresy wolne od czynszu, opcja wcześniejszego rozwiązania umowy,
zakaz konkurencji
G. Obowiązki i prawa właściciela i najemcy
1. Uwagi wstępne
2. Obowiązki i prawa właściciela
3. Obowiązki i prawa najemcy
H. Zabezpieczenie wykonania umowy
I. Ubezpieczenia
J. Warunki rozwiązania umowy
K. Przetwarzanie danych osobowych i obowiązki informacyjne
III. Przedłużanie i renegocjowanie warunków umów
najmu
A. Uwagi wstępne
B. Przedłużenie lub skrócenie czasu najmu
C. Zmniejszenie lub rozszerzenie powierzchni najmu
D. Stawki za czynsz – renegocjowanie stawek na wyższe lub
niższe
E. Koszty eksploatacyjne – sposób rozliczania
F. Zabezpieczenie umowy najmu – sposób i naliczanie
G. Standard wykończenia – remont i modernizacja powierzchni
najmu
H. Sposób i częstotliwość indeksacji
I. Zmiana wzoru umowy najmu
J. W jaki sposób zachęcić najemcę do pozostania w budynku
Rozdział 4.
Zarządca a
budynek
I.Uwagi wstępne
II. Przejęcie nieruchomości w zarządzanie
A Uwagi wstępne
B. Harmonogram przejęcia nieruchomości
C. Lista wymaganych dokumentów
1. Uwagi wstępne
2. Umowy
3. Dokumentacja nieruchomości
4. Dokumentacja związana z bezpieczeństwem budynku i dokumentacja
techniczna
5. Dokumentacja finansowa
III. Procedury i dokumenty obowiązujące w budynku
A. Uwagi wstępne
B. Regulamin budynku
C. Plan ochrony
D. Instrukcja bezpieczeństwa pożarowego i plan ewakuacji
E. Zasady przeprowadzania prac remontowych i aranżacyjnych
IV. Instalacje i urządzenia
A. Uwagi wstępne
B. Harmonogram przeglądów oraz sprawozdawczość związana z
ochroną środowiska
1. Sprawozdawczość związana z ochroną środowiska
C. Książka obiektu budowlanego
1. Uwagi wstępne
2. Sposób wypełniania KOB
D. System zarządzania budynkiem – BMS
E. Awarie i katastrofy
1. Uwagi wstępne
2. Zalania
3. Awarie systemów
4. Przerwy w dostawie mediów
5. Inne awarie
6. Katastrofa budowlana
V. Archiwizacja dokumentacji i systemy informatyczne wspierające pracę
zarządcy nieruchomości
A. Uwagi wstępne
B. Sposób i miejsce przechowywania dokumentacji nieruchomości
C. Archiwizacja dokumentów w formie elektronicznej i
wykorzystanie systemów informatycznych w procesie zarządzania
1. Uwagi wstępne
2. Wybór i wdrożenie systemów informatycznych
D. Korzyści z zastosowania systemów informatycznych w pracy
zarządcy nieruchomości
Rozdział 5.
Zarządca a
podwykonawcy i dostawcy mediów
I. Uwagi wstępne
II. Dobór firm podwykonawczych
A. Uwagi wstępne
B. Organizacja przetargów i konkursów ofert
C. Kryteria wyboru
D. Zawieranie umów z podwykonawcami
III. Budowanie relacji z pracownikami obsługi
IV. Organizacja prac remontowych i modernizacyjnych w nieruchomości
A. Uwagi wstępne
B. Faza projektowania i uzgodnień
C. Faza doboru wykonawców
D. Faza wykonania i nadzór nad pracami
E. Odbiór wykonanych robót
V. Relacja zarządcy nieruchomości z dostawcami mediów
Rozdział 6.
Różne
role zarządcy nieruchomości komercyjnych
I. Uwagi wstępne
II. Rola zarządcy nieruchomości w fazie projektowania budynku
III. Rola zarządcy w procesie sprzedaży lub zakupu budynku
A. Uwagi wstępne
B. Doradztwo oraz analiza sposobu zarządzania (raporty due diligence)
IV. Zarządzanie spółką i aktywami właściciela
V. Zarządzanie portfelem nieruchomości
VI. Rola zarządcy w kreowaniu wizerunku budynku
VII. Budowanie atmosfery w budynku poprzez organizowanie imprez i
eventów dla najemców
VIII. Rola zarządcy nieruchomości podczas sytuacji kryzysowych
Rozdział 7.
Zarządzanie
budynkiem zielonym (green building)
I. Uwagi wstępne
II. Certyfikat LEED
III. Program BREEAM
IV. Program Green Building
V. Certyfikaty FITWEL i WELLTM
VI. Nowa certyfikacja WELL Health-Safety RatingTM
VII. Zarządzanie zielonymi budynkami
VIII. Przeprowadzenie procesu certyfikacji budynku istniejącego (BREEAM
In-Use)
Rozdział 8.
Wzory
umów i dokumentów
I. Umowa o zarządzanie nieruchomością
II. Budżet kosztów operacyjnych (OPEX) dla budynku biurowego
III. Budżet kosztów inwestycyjnych (CAPEX) dla budynku
biurowego
IV. Umowa najmu
V. Harmonogram przejęcia budynku biurowego (po sprzedaży)
VI. Lista dokumentacji budynku biurowego
VII. Regulamin budynku biurowego
VIII. Roczny harmonogram przeglądów urządzeń i instalacji w
obiekcie
Indeks rzeczowy
338 stron, 145x205
mm, oprawa miękka