English version

• polskie
podział tematyczny
 
• anglojęzyczne
podział tematyczny
 
Newsletter:

• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu
 
Informacje:

• o księgarni

• koszty wysyłki

• kontakt

• Cookies na stronie

Obsługa turystyczna Zeszyt ćwiczeń Część 2

Technik obsługi turystycznej. Szkoła ponadgimnazjalna

Zbiór ćwiczeń przeznaczony do kształcenia praktycznego w zawodzie technik obsługi turystycznej w zakresie kwalifikacji T.13 (Planowanie i realizacja imprez i usług turystycznych) i T.14 (Prowadzenie informacji turystycznej oraz sprzedaż usług turystycznych).

Obejmuje tematy dotyczące pilotażu wycieczek, przewodnictwa turystycznego, grup turystycznych, zasad żywienia turystów, obsługi klienta podczas realizacji imprezy turystycznej, współpracy podmiotów turystycznych w zakresie realizowania imprez i usług turystycznych, dokumentacji realizacji imprez i usług turystycznych, sprzedaży imprez i usług turystycznych, rozliczania imprez i usług turystycznych.

W zeszycie znajdują się ćwiczenia, które uczniowie mogą wykonywać indywidualnie, i takie, i które kształtują umiejętność współpracy w grupie.

Wstęp

Rozdział 1. Pilotaż wycieczek
Rozdział 2. Przewodnictwo turystyczne
Rozdział 3. Grupa turystyczna
Rozdział 4. Zasady żywienia turystów
Rozdział 5. Obsługa klienta podczas realizacji imprezy turystycznej
Rozdział 6. Współpraca podmiotów turystycznych w zakresie realizowania imprez i usług turystycznych
Rozdział 7. Dokumentacja realizacji imprez i usług turystycznych
Rozdział 8. Sprzedaż imprez i usług turystycznych
Rozdział 9. Rozliczanie imprez i usług turystycznych

Bibliografia

164 strony, Format: 20.5x30.0cm, oprawa miękka