Relacje interpersonalne
Proces porozumiewania się
Nowe wydanie znanego od lat także w Polsce podręcznika! Rozszerzone i uzupełnione o
wyniki najnowszych badań, oparte na 13. edycji amerykańskiej
Znakomite wprowadzenie do zagadnień porozumiewania się, które może służyć zarówno
studentom, wykładowcom, jak i badaczom. Dzieło to rozwija się z każdym nowym wydaniem,
idealnie łącząc teorię, doniesienia z badań i ćwiczenia pozwalające sprawdzać
wiedzę oraz rozwijać własne umiejętności w zakresie relacji interpersonalnych.
Niniejsze wydanie zawiera mnóstwo przebudowanego lub całkowicie nowego materiału.
Dotyczy to m.in. mediów społecznych i serwisów społecznościowych, porozumiewania się
w kontekście międzykulturowym i w bliskich relacjach – w rodzinie, w związkach
uczuciowych i przyjacielskich – oraz w kontekście płci biologicznej i społecznej. W
tym wydaniu rozbudowano także materiał poświęcony m.in. nieporozumieniom w
komunikacji, wpływowi płci na sposób posługiwania się językiem, stylom słuchania,
emocjom wspierającym porozumiewanie się. Materiał świetnie uzupełniają nowe rubryki:
„Z badań”, „Ciemna strona komunikacji” , „W pracy” oraz rubryki umożliwiające
użytkownikom podręcznika sprawdzenie wiedzy i umiejętności w tym zakresie: „Jak się
porozumiewasz” i „Sprawdź swoją wiedzę”.
Relacje interpersonalne to jeden z najlepszych na świecie
podręczników wprowadzających do porozumiewania się międzyludzkiego. To nie tylko moja
opinia – w każdym semestrze wyrażają ją również moi studenci.
- Rachel Reznik, Elmhurst College
To jeden z najlepiej skonstruowanych i napisanych podręczników komunikacji międzyludzkiej
– zawsze aktualny dzięki wprowadzanym w każdym nowym wydaniu zmianom.
- Lowell Habel, Chapman University
Relacje interpersonalne bezbłędnie przeprowadzają studentów przez zagadnienia
porozumiewania się między ludźmi, dając znakomite podstawy teoretyczne wraz z wiedzą
wynikającą z badań naukowych, a przy tym są napisane w niezwykle przystępny sposób.
Moi studenci podzielają tę opinię – wciąż powtarzają mi, że nie mogą się rozstać
z tym podręcznikiem, ponieważ jest niezastąpionym źródłem wiedzy i praktycznych ćwiczeń.
- Patricia Smith Ollry, Concordia University Irvine
Ronald B. Adler jest specjalistą w dziedzinie porozumiewania się międzyosobowego,
profesorem na Santa Barbara City College oraz konsultantem wielu firm i instytucji.
Specjalizuje się w rozwiązywaniu konfliktów, budowaniu zespołów i prowadzeniu rozmów.
Zasłynął m.in. jako współautor Looking Out, Looking In i Communicating at Work:
Principles and Practices for Business and the Professions.
Russell F. Proctor II od 1991 roku wykłada na Northern Kentucky
University. Prowadzi przede wszystkim zajęcia z porozumiewania się międzyosobowego.
Zdobył kilka nagród akademickich, m.in. Alumni Association's Strongest Influence Award.
Współtworzył dwie książki na temat porozumiewania się, z czego jedna to Looking Out,
Looking In, napisana z Ronaldem B. Adlerem.
Lawrence B. Rosenfeld prowadzi wykłady z porozumiewania się międzyosobowego
oraz porozumiewania się w organizacjach, a także z komunikacji niewerbalnej na
Uniwersytecie Karoliny Północnej. Obecnie pracuje również z rodzinami ofiar katastrof
i publikuje na ten temat liczne teksty.
Przedmowa
CZĘŚĆ PIERWSZA: PODSTAWY POROZUMIEWANIA SIĘ MIĘDZYOSOBOWEGO
Rozdział 1. PROCESY MIĘDZYOSOBOWE
Rozdział 2. KULTURA A POROZUMIEWANIE SIĘ MIĘDZYOSOBOWE
Rozdział 3. POROZUMIEWANIE SIĘ MIĘDZYOSOBOWE A "JA"
Rozdział 4. SPOSTRZEGANIE INNYCH
CZĘŚĆ DRUGA: TWORZENIE WIADOMOŚCI I ODPOWIADANIE NA WIADOMOŚCI
Rozdział 5. JĘZYK
Rozdział 6. KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
Rozdział 7. SŁUCHANIE. ODBIERANIE WIADOMOŚCI I REAGOWANIE
Rozdział 8. EMOCJE
CZĘŚĆ TRZECIA: ASPEKTY RELACJI INTERPERSONALNYCH
Rozdział 9. DYNAMIKA RELACJI INTERPERSONALNYCH
Rozdział 10. POROZUMIEWANIE SIĘ W BLISKICH RELACJACH. PRZYJACIELE, RODZINA I
PARTNERZY W ZWIĄZKACH UCZUCIOWYCH
Rozdział 11. KLIMAT POROZUMIEWANIA SIĘ
Rozdział 12. RADZENIE SOBIE Z KONFLIKTAMI
Słowniczek terminów
Bibliografia
Źródła ilustracji i zdjęć
Indeks nazwisk
Indeks rzeczowy
524 strony, Format: 19.8x25.5, oprawa miękka