Prowadzenie samodzielnej praktyki stomatologicznej wymaga od stomatologa
nabycia innych umiejętności niż te, których wymagają uczelnie medyczne.
Niniejsza publikacja może pomóc absolwentowi w postawieniu pierwszego
kroku w biznesie, a stomatologowi prowadzącemu gabinet przedstawi wskazówki do tego, co
zrobić, aby z personelu gabinetu uczynić nie tylko zespół, ale również skutecznych
ambasadorów placówki.
Ze wstępu
Spis treści:
WSTĘP
ROZDZIAŁ I
W drodze do własnego gabinetu stomatologicznego
1. Motywacje stomatologów
2. Forma prawno-organizacyjna prowadzonej działalności
2.1. Założenie NZOZ
2.2. Przedsiębiorstwo jednoosobowe
2.3. Spotka osobowa
2.3.1. Spółka cywilna
2.3.2. Spółka jawna
2.3.3. Spółka partnerska
2.3.4. Spółka komandytowa
2.4. Spółki kapitałowe
2.4.1. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
2.4.2. Spółka akcyjna
2.5. Wybór formy prawno-organizacyjnej
3. Lokalizacja gabinetu
4. Droga przez urzędy
4.1. Okręgowa Izba Lekarska
4.2. Urząd statystyczny
4.3. Urząd skarbowy
4.4. Bank
4.5. ZUS
4.6. Rejestracja w urzędzie wojewódzkim
4.7. Towarzystwo ubezpieczeniowe
5. Podsumowanie
ROZDZIAŁ II
Zarządzanie gabinetem stomatologicznym
1. Gabinet jako przedsiębiorstwo
1.1. Istota przedsiębiorstwa
1.2. Zasady działania przedsiębiorstwa
1.3. Otoczenie gabinetu
2. Istota zarządzania
3. Funkcje zarządzania
3.1. Planowanie
3.2. Organizowanie
3.3. Kierowanie
3.4. Kontrolowanie
4. Obszary zarządzania
5. Podsumowanie
ROZDZIAŁ III
Kształtowanie zespołu gabinetu stomatologicznego
1. Zarządzanie pracownikami
2. Kształtowanie zasobu ludzkiego gabinetu stomatologicznego
2.1. Planowanie zasobów personelu
2.2. Rekrutacja personelu
2.3. Zatrudnianie pracowników
2.4. Podnoszenie kwalifikacji pracowników
2.5. Ocena pracowników
3. Satysfakcja pracowników
3.1. Istota satysfakcji
3.2. Polityka motywacji gabinetu
3.3. Wynagradzanie pracowników
3.4. Satysfakcja pracownika w ujęciu praktycznym
4. Podsumowanie
ROZDZIAŁ IV
Marketing wewnętrzny w gabinecie stomatologicznym
1. Istota marketingu wewnętrznego w gabinecie dentysty
1.1. Cel i środki marketingu wewnętrznego
1.2. Ochrona przed wypaleniem zawodowym
2. Postawa dentysty-przełożonego wobec pracowników
2.1. Role pracowników w zespole
2.2. Postawa proaktywna i reaktywna stomatologa
2.3. Komunikacja przełożony- pracownik
2.4. Dentysta jako przełożony
2.5. Style kierowania
3. Podsumowanie
ZAKOŃCZENIE
BIBLIOGRAFIA
208 stron, Format: 17.0x24.0cm, oprawa twarda