- Jak wprowadzać zmiany bez narażania się na protesty personelu?
- Jak stworzyć efektywny zespól?
- Jak rozwiązywać konflikty wewnątrz organizacji?
Dobra odpowiedź na powyższe pytania to dla menedżera i jego organizacji
klucz do sukcesu. Wiedza teoretyczna to jednak nie wszystko, dlatego warto skorzystać z
porady specjalistów praktyków.
Podręczny poradnik menedżera jest praktycznym przewodnikiem prowadzącym
menedżera przez trudy zarządzania organizacją.
Dzięki swojej kompleksowości może nieraz zastąpić zarówno coacha, jak i
zewnętrznego konsultanta. Autorzy książki zapoznają Czytelnika z różnorodnymi
zagadnieniami dotyczącymi zarządzania organizacją, a także pomogą rozwiązać
problemy, z którymi liderzy organizacji najczęściej się borykają.
Spis treści:
O autorach
str. 9
Wstęp
str. 11
Rozdział 1. Wprowadzanie zmian
str. 17
Jak radzić sobie z oporem personelu
str. 18
Tworzenie planu zarządzania zmianą
str. 25
Skuteczne planowanie strategii
str. 34
Rozdział 2. Współdziałanie i praca zespołowa
str. 44
Współpraca w ramach zespołów funkcyjnych
str. 45
Współpraca w ramach zespołów projektowych
str. 55
Współpraca pomiędzy działami
str. 59
Organizacja wyjazdu integracyjnego
str. 62
Rozdział 3. Zarządzanie efektywnością
str. 68
Ocena problemów związanych z efektywnością
str. 68
Pracownicy, którzy nie wypełnieniają obowiązków
str. 73
Pracownicy, którzy nie spełniają standardów
str. 75
Pracownicy, którzy słabo współpracują z innymi
str. 78
Zarządzanie wydajnością najlepszych pracowników
str. 81
Rozdział 4. Zarządzanie konfliktem
str. 87
Przewidywanie konfliktów
str. 87
Wybór metody zarządzania konfliktem
str. 89
Komunikacja i zapobieganie reakcjom obronnym
str. 95
Problemy z partnerami, którzy nie pracują zespołowo
str. 98
Wypracowywanie właściwych relacji zawodowych z trudnym szefem
str. 101
Rozdział 5. Polityka organizacyjna firmy
str. 106
Zrozumienie sposobu funkcjonowania danej organizacji
str. 106
Źródła wpływów i potencjał przywódczy
str. 110
Zdobywanie zaufania i uznania
str. 113
Rozdział 6. Zdobywanie pozycji lidera
str. 117
Wejście nowego lidera do zespołu
str. 118
Stosunki z dawnymi kolegami po awansie na stanowiskokierownika grupy
str. 128
Epilog
str. 133
Bibliografia
str. 141
Indeks
str. 143
152 strony, B5, oprawa miękka