MŁODZI W PRACY. JAK ZADBAĆ O PRACOWNIKÓW Z POKOLENIA Y CHESTER E. Bankowa.pl

Zmień znudzonych, obijających się po kątach stażystów w zespół młodych wilków

Czego pokolenie Y oczekuje od pracodawców?
Etyka internetowa: zanik wartości czy nowa lepsza droga?
Programy motywacyjne przemawiające do młodych: firma Southwestern i U.S. Army

Młodzi z pokolenia Y chcą narzucać własne zasady. Nie są stworzeni do wykonywania poleceń. Dlatego nie zakuwaj ich w kajdany hierarchii służbowej. Daj im właściwą motywację, a zrozumiesz, ile są warci.

Kierujesz firmą, działem lub zespołem. Masz więcej niż 20 lat. Jako przedstawiciel pokolenia X wiesz, że nie wszystko przychodzi łatwo. Pokonałeś przeciwności losu i walczyłeś o swoje miejsce na Ziemi. Doświadczyłeś kryzysów na rynku pracy i ograniczałeś wydatki. A teraz masz do czynienia z pracownikami lub stażystami z pokolenia Y: urodzonymi w latach 1980-1990. Oni są inni niż Ty. To dzieci wolnego rynku przekonane, że od życia należą im się komfort i wygoda. Nie cieszy ich kiepsko płatna praca w Twojej firmie. Od razu chcą mieć wysokie pensje i prestiżowe stanowiska. A do tego żądają dużo wolnego czasu na życie prywatne. Jak zmotywujesz ich do pracy?

To nie są yuppies: nie będą harować dla Ciebie po 16 godzin na dobę w zamian za obietnicę podwyżki czy awansu. Na nic się zdadzą reprymendy i pokazywanie, kto tu rządzi - oni nie czują pokory przed przełożonym. Ich zaangażowanie możesz zdobyć tylko w jeden sposób: zacznij mówić ich językiem i zaoferuj im korzyści, które będą cenne w ich oczach.

Dowiedz się, dlaczego praca z młodymi ludźmi jest dziś inna niż kilka, kilkanaście czy kilkadziesiąt lat temu. Poznaj mentalność przedstawicieli pokolenia Y i zostań ich sprzymierzeńcem (albo przeciągnij ich na swoją stronę).

Poczucie wolności i niezależności: dlaczego to dla nich aż tak ważne?
Dlaczego młodzi odchodzą z pracy?
Jak wprowadzać wynagrodzenia zależne od wyników, a nie od stanowisk?
Jak wprowadzać zmiany i unikać rutyny?
Jak do nich dotrzeć: szczerość i zaufanie od pierwszego dnia
Jak zostać ich mentorem, nie uderzając w mentorski ton?

Eric Chester jest prezesem i założycielem firmy konsultingowej Generation Why, Inc. W wywiadach dla stacji telewizyjnych CNN, ABC i MSNBC regularnie wyjaśnia zaskakujące zachowania przedstawicieli pokolenia Y. Do grona jego klientów należą korporacje takie, jak Toys "R" Us, Universal Theme Parks czy Diary Queen.

Spis treści

Podziękowania

Przedmowa

CZĘŚĆ PIERWSZA: KIEDYŚ A DZIŚ

1. Zasada Pagody

2. Kto tu rządzi?

3. Upadek wartości: zmiany w etyce pracy

4. Kontinuum "dbania o coś"

CZĘŚĆ DRUGA: JAK ICH PRZYCIĄGNĄĆ

5. Ideał Opie

6. Rozpoznawanie Opie

7. Rekrutacja Opie

CZĘŚĆ TRZECIA: JAK ICH ZATRZYMAĆ

8. Zatrzymywanie, czyli nie pozwól odejść cennym pracownikom

9. Wynagrodzenie, czyli podziel się miłością

10. Uznanie, czyli czy ktoś zauważył?

11. Styl zarządzania: wprowadzaj zmiany, aby uniknąć nudy

12. Płynność kadr: spowalnianie kieratu

CZĘŚĆ CZWARTA: JAK DO NICH DOTRZEĆ

13. Orientacja i szkolenie: pełne zaangażowanie od pierwszego dnia

14. Komunikacja: ustanowienie zasad i ich utrzymanie

15. Najlepszą polityką jest szczerość. A jaka jest Twoja strategia?

16. Mentorstwo. Simon mówi: pokaż drogę

17. Usługi. Powstrzymanie młodego personelu od odstraszania stałych klientów

CZĘŚĆ PIĄTA: KOMU TO WYCHODZI?

18. Zimni jak głaz, szaleni młodzi pracownicy

19. Szansa puka do drzwi Southwestern

20. Armia Stanów Zjednoczonych - oddanie w największym stopniu

21. Przerzucanie hamburgerów to świetna praca?

22. Dalszy rozwój

Skorowidz

O autorze

307 stron, A5, miękka oprawa

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy pocztą e-mail lub telefonicznie,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.

MŁODZI W PRACY. JAK ZADBAĆ O PRACOWNIKÓW Z POKOLENIA Y

CHESTER E.

Osoby kupujące tę książkę wybierały także: