English version

• polskie
podział tematyczny
 
• anglojęzyczne
podział tematyczny
 
Newsletter:

• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu
 
Informacje:

• o księgarni

• koszty wysyłki

• kontakt

• Cookies na stronie

Odchodząc od NIE

Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji

Odchodząc od NIE pokazuje, jak pokonywać przeszkody w negocjacjach, aby osiągnąć sukces.

William Ury, współautor Dochodząc do TAK, proponuje prostą, sprawdzoną metodę rozstrzygania sporów z trudnymi partnerami w kręgu rodziny, znajomych, współpracowników, kontrahentów czy klientów.

Odchodząc od NIE podpowiada, jak:

ograniczyć wpływ emocji na negocjacje,

znaleźć wspólny język z przeciwnikiem,

ujawniać własne interesy, aby jednocześnie je zrealizować,

skutecznie stosować różne techniki negocjacyjne,

stosować silę, aby osiągnąć porozumienie,

nie dążyć do totalnego zwycięstwa w negocjacjach.

Przedmowa do wydania polskiego

Przedmowa

Podziękowania

I. Przygotowanie
1. Omówienie: Przełamywanie barier współpracy
2. Prolog: Przygotuj się, przygotuj się, przygotuj się

II. Stosowanie strategii przełamania
1. Nie reaguj: Idź na galerię
2. Nie spieraj się: Przejdź na ich stronę
3. Nie odrzucaj: Przekształć
4. Nie naciskaj: Zbuduj im złoty most
5. Nie eskaluj: Użyj siły, aby edukować

III. Przekształcenie wrogów w przyjaciół
1. Wniosek: Przekształcenie wrogów w przyjaciół

Załącznik: Arkusz przygotowania

Analityczny spis treści

O Autorze

194 stron, Format: 14.5x20.5cm, oprawa miękka