Tradycyjny rachunek kosztów działań ABC (Activity-Based Costing) jest dla
wielu przedsiębiorstw za mało precyzyjny, zbyt kosztowny w budowie, skomplikowany w
stosowaniu i trudny do modyfikacji. Kwestionuje się również trafność przypisywania
kosztów na podstawie indywidualnych, subiektywnych szacunków czasu spędzonego na
poszczególnych działaniach.
Rachunek kosztów sterowany czasem TDABC (Time-Driven Activity-Based Costing)
przezwycięża te trudności.
Pozwala on określać koszty procesów i stopień wykorzystania zdolności
produkcyjnych, rentowność zamówień i transakcji w odniesieniu do poszczególnych
produktów czy klientów. Menedżerowie otrzymują dokładne informacje o kosztach i
rentowności potrzebne do ustalenia priorytetów w zakresie doskonalenia procesów,
racjonalizacji zróżnicowania i asortymentu produktów, wyceny zamówień klientów oraz
zarządzania relacjami z klientami.
Zalety TDABC:
- upraszcza proces kalkulacji kosztów;
- wymaga oszacowania jedynie dwóch parametrów;
- eliminuje konieczność kosztownego, czasochłonnego i nieobiektywnego zbierania
informacji od pracowników;
- przypisuje koszty zasobów bezpośrednio do obiektów kosztowych;
- o wiele lepiej niż tradycyjny model ABC oddaje zróżnicowanie i złożoność
rzeczywistych procesów;
- nie wymaga przyjmowania uproszczonych założeń, jak w tradycyjnym ABC;
- model TDABC pozwala na symulację przyszłości i przeprowadzanie analiz różnych
scenariuszy;
- model TDABC można z łatwością aktualizować, tak aby odzwierciedlał zmiany w
funkcjonowaniu firmy.
Książka jest doskonałą lekturą dla pracowników działów finansowych, a także
menedżerów, którzy chcą prosto i trafnie mierzyć rentowność na poziomie transakcji
z poszczególnymi klientami czy możliwość zwiększenia produktywności. Dodatkowym
atutem publikacji są rozbudowane studia przypadków, pokazujące jak w praktyce
wprowadzić TDABC w różnego typu firmach.
Spis treści
Przedmowa
Podziękowania
Część 1. Podstawy rachunku kosztów działań sterowanego czasem
Rozdział 1. Ewolucja rachunku kosztów działań sterowanego czasem.
Wprowadzenie
Krótka historia rachunku kosztów działań
Pułapki rachunku kosztów działań
Rachunek kosztów działań sterowany czasem: eleganckie i trafniejsze podejście
Równania czasowe
Aktualizacja modelu
Nośniki czasu trwania w TDABC: "stare wino w nowych bukłakach?"
Podsumowanie
Rozdział 2. Szacowanie czasu trwania procesów. Rola równań czasowych
Szacowanie czasochłonności
Równania czasowe
Studium przypadku firmy Wilson-Mohr
Transakcja jako jednostka analizy
Budowanie równań czasowych
Przypisywanie kosztów bezpośrednio na podstawie udziału zużywanego czasu. Podsumowanie
Rozdział 3. Jednostkowy koszt zdolności produkcyjnych. Kwestie praktyczne
Szacowanie całkowitych kosztów wydziałowych
Koszty wyposażenia: amortyzacja według kosztu odtworzenia i koszt kapitału
Wydziały czy procesy?
Szacowanie praktycznej zdolności produkcyjnej
Miesięczne koszty rzeczywiste a koszty budżetowane
Podsumowanie
Rozdział 4. Wdrażanie modelu ABC sterowanego czasem. Rozpoczęcie projektu
Faza l: przygotowania
Faza II: zdefiniowanie danych, określenie ich dostępności oraz wstępna analiza
Faza III: skonstruowanie modelu pilotażowego
Faza IV: wdrożenie modelu w całym przedsiębiorstwie
Porównanie sterowanego czasem i konwencjonalnego modelu ABC
Podsumowanie
Rozdział 5. Analiza scenariuszy i budżetowanie działań. Prognozowanie
zapotrzebowania na zasoby
Przekształcanie kosztów stałych na zmienne
Studium przypadku firmy Sippican Corporation
Analiza scenariuszy
Budżetowanie kosztów działań
Budżetowanie zasobów uznaniowych
Podsumowanie
Rozdział 6. Przyspieszone modelowanie zysków. Tworzenie nowej analizy
due-diligence na potrzeby fuzji i przejęć
Przesłanki przyspieszonego modelowania zysków w trakcie analizy due-diligence
Studium przypadku nr l: przyspieszone modelowanie zysków w firmie Pioneer Controls
Studium przypadku nr 2: przyspieszone modelowanie zysków sprawdzone w firmie Fairmont
Company
Studium przypadku nr 3: wyprzedzanie konkurencji przez firmę Wayland
Ogólne zasady analizy due-diligence na podstawie modelu TDABC
Podsumowanie
Rozdział 7. Zwiększanie zakresu ulepszeń procesów biznesowych. Nowe
zastosowania modelu ABC sterowanego czasem
Rozwinięcie koncepcji lean management
Trzy podstawowe zasady
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Benchmarking
Podsumowanie
Część 2. Rachunek kosztów działań sterowany czasem w praktyce
Rozdział 8. Kemps LLC. Wielość produktów, kanałów dystrybucji i klientów
Historia i przesłanki wprowadzenia TDABC
Projekt rachunku
Co się nie powiodło?
Korzyści krótkoterminowe
Podsumowanie
Rozdział 9. Sanac Logistics. Uchwycenie złożoności procesów logistycznych
w równaniach czasowych
Strategia w walce z konkurencją
Ewolucja rynku
Niepowodzenie konwencjonalnego modelu ABC w firmie
Opracowywanie równań czasowych
Wnioski i podjęte działania
Efekty
Podsumowanie
Rozdział 10. Compton Financial. Zastosowanie TDABC w celu restrukturyzacji
zysków
Innowacje w zakresie kalkulacji kosztów
System analizy rentowności
Wdrożenie SAR
Sterowane czasem modelowanie usług informatycznych i telefonicznych centrów
zgłoszeniowych
Wdrożenie systemu
Co się nie powiodło?
Wydajność i użytkowanie systemu
Podsumowanie
Rozdział 11. ATB Financial. Wzrost w parze z zyskami
Budowa modelu dla przedsiębiorstwa
Co się nie powiodło?
Główne wnioski
Efekty
Podsumowanie
Rozdział 12. Oddział Citigroup Technology Infrastructure. Finansowe strategie
zarządzania technologią informacyjną jako biznesem w biznesie
Cykl zarządzania finansami oddziału CTI
Po co tworzyć system mierzenia wyników i zarządzania nimi?
Wyniki
Wyzwania związane z wdrażaniem
Podsumowanie
Rozdział 13. Grupa klientów prywatnych firmy Global Insurance. Prognozowanie
wielkości zatrudnienia kluczowych pracowników
Organizacja projektu systemu zarządzania zasobami i zatrudnieniem
Proces wdrażania systemu
Wyzwania związane z wdrażaniem
Podsumowanie
Rozdział 14. Uniwersytet Stanowy Jackson. Wprowadzanie koncepcji biznesowych
do edukacji
Budowa modelu ABC sterowanego czasem
Pierwsze wyzwania
Wdrożenie
Propozycje działań
Ograniczenia we wdrażaniu
Pierwsze działania przynoszące wartość
Podsumowanie .
Załącznik A. Przekształcanie nierentownych klientów w rentownych
Przekształcanie relacji z klientami
Załącznik B. Odpowiedzi na często zadawane pytania
Indeks
237 stron, B5, oprawa miękka