English version

• polskie
podział tematyczny
 
• anglojęzyczne
podział tematyczny
 
Newsletter:

• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu
 
Informacje:

• o księgarni

• koszty wysyłki

• kontakt

• Cookies na stronie

Celem tej książki jest możliwie wszechstronne opisanie problematyki współczesnego marketingu z jednoczesnym zaakcentowaniem jego aspektów utylitarnych i podkreśleniem związków marketingu z innowacyjnością.

Książka składa się z ośmiu rozdziałów. Na ich końcu przedstawiono przykłady będące odzwierciedleniem polskiej rzeczywistości, inne pochodzą z literatury zagranicznej. Ponadto pytania i zadania, które powinny przyczynić się do utrwalenia wiedzy i zdobycia umiejętności wykorzystania jej w praktyce.

Oto niektóre z zalet książki I. Bielskiego: zawiera oryginalną, kompletną klasyfikację przewag konkurencyjnych, przedstawia model strategii przedsiębiorczej bazującej na metodach inwentycznych, opisuje nowe techniki analizy portretowej, proponuje nowy sposób analizy barier rynkowych, zawiera przykład wykorzystania teorii gier w zarządzaniu marketingiem, zawiera elementy ekonomicznej analizy przestrzennej, dotychczas nie prezentowane w podręcznikach marketingu.

Marketing wg Bielskiego traktowany jest w oryginalny, holistyczny sposób, umożliwiający umieszczenie pod tym szyldem wszystkiego co ma wpływ na sukces rynkowy produktu lub firmy. Książka jest opracowaniem dojrzałym, pod wieloma względami nowatorskim o istotnych walorach poznawczych i dydaktycznych. Pisana z myślą o studentach, menedżerach rozwiązujących problemy marketingowe przedsiębiorstw, także czytelnikach niezaawansowanych.
Prof. dr hab. Zbigniew Dworzecki

Dr inż. Ireneusz Bielski jest pracownikiem naukowo-dydaktycznym w Akademii Techniczno-Rolniczej w Bydgoszczy, ale i praktykiem z dużym doświadczeniem w zarządzaniu przedsiębiorstwami, jest też wieloletnim ekspertem Unii Europejskiej. Wynalazca - autor ponad 100 projektów. Autor więcej niż 250 różnych opracowań z dziedziny techniki, innowacji, zarządzania i marketingu w tym trzynastu książek. Były sportowiec, działacz AZS.

Spis treści

Wstęp

1. Geneza i istota marketingu

1.1. Początki marketingu
l.2. Współczesne środowisko biznesu jako stymulator zmian w przedsiębiorstwie
l.3. Ewolucja marketingu
1.4. Przykłady, pytania, zadania

2. Klient - punkt wyjścia marketingu

2.l. Rynek i jego wymiary
2.2. Nabywcy i ich potrzeby
2.3. Zachowania nabywców i proces zakupu
2.4. Zadowolenie i lojalność klienta
2.5. Segmentacja rynku
2.6. Przykłady, pytania, zadania

3. Informacja i ryzyko w działalności gospodarczej

3.1. Ryzyko i niepewność w marketingu
3.2. Rynkowe bariery wejścia i wyjścia
3.3. Marketingowy system informacyjny
3.4. Badania marketingowe
3.5. Przykłady, pytania, zadania

4. Zarządzanie marketingowe

4.l. Analizy marketingowe
4.1.1. Analiza sektorowa
4.l.2. Ocena i prognozowanie popytu
4.1.3. Analiza odbiorców
4.l.4. Analiza konkurencji
4.1.5. Analiza dostawców
4.1.6. Analiza SWOT
4.2. Planowanie działalności
4.2.1. Deklaracja misji i określenie celów
4.2.2. Budżet marketingowy
4.2.3. Struktura planu marketingowego
4.3. Marketing w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa
4.4. Kontrola marketingowa i controlling
4.5. Przykłady, pytania, zadania .

5. Strategie marketingowe 

5.1. Przewaga konkurencyjna w budowaniu strategii marketingowej
5.2. Zasoby przedsiębiorstwa
5.3. Główne strategie marketingowe 
5.4. Strategie konkurencji 
5.5. Strategie rozwoju przedsiębiorstwa
5.5.1. Normatywne strategie rozwoju
5.5.2. Ocena porównawcza rynków - macierz BCG 
5.5.3. Strategie relacyjne
5.6. Strategia przedsiębiorcza
5.7. Przykłady, pytania, zadania

6. Instrumenty oddziaływania na rynek i kształtowania rynku, czyli marketing-mix

6.1. Kompozycja instrumentów marketingowych
6.2. Produkt - wartość dla klienta
6.2.1. Produkty konsumpcyjne
6.2.2. Produkty przemysłowe
6.2.3. Cykl życia i cykl rynkowy produktu
6.2.4. Technologia jako produkt
6.2.5. Wprowadzanie nowego produktu
6.2.6. Marka i markowanie
6.2.7. Jakość produktów w marketingu
6.2.8. Przykłady, pytania, zadania
6.3. Opakowanie w marketingu
6.3.l. Funkcje opakowania
6.3.2. Projektowanie opakowania
6.3.3. Etykieta
6.3.4. Przykłady, pytania, zadania
6.4. Cena
6.4.1. Funkcje i znaczenie ceny
6.4.2. Elastyczność cenowa
6.4.3. Strategie cenowe
6.4.4. Metody ustalania cen
6.4.5. Czynniki dynamiczne w decyzjach cenowych
6.4.6. Aspekty psychologiczne zarządzania cenami
6.4.7. Różnicowanie cen
6.4.8. Przykłady, pytania, zadania
6.5. Dystrybucja
6.5.1. Kształtowanie kanału dystrybucji
6.5.1.1. Sposoby docierania do odbiorcy
6.5.1.2. Określenie kształtu kanału dystrybucji
6.5.l.3. Dobór uczestników
6.5.1.4. Bieżące kierowanie kanałem dystrybucji
6.5.2. Logistyka
6.5.3. Organizacja służb sprzedaży w przedsiębiorstwie
6.5.4. Franchising
6.5.5. Przykłady, pytania, zadania
6.6. Promocja
6.6.l. Sprzedaż osobista
6.6.2. Reklama
6.6.3. Aktywizacja sprzedaży - promocja uzupełniająca
6.6.4. Public relations - więzi ze środowiskiem
6.6.5. Targi jako instrument marketingowy
6.6.6. Przykłady, pytania, zadania
6.7. Personel jako instrument marketingowy
6.7.l. Zarządzanie zasobami ludzkimi a strategia marketingowa firmy
6.7.2. System motywacyjny w nowoczesnej firmie
6.7.3. Marketing partnerski i marketing personalny
6.7.4. Przykłady, pytania, zadania

7. Marketing usług

7. l. Cechy i klasyfikacja usług
7.2. Marketing-mix w usługach
7.2.l. Jakość usługi
7.2.2. Ceny usług
7.2.3. Dystrybucja usług
7.2.4. Promocja w usługach
7.3. Przykłady, pytania, zadania

8. Przyszłość marketingu

8.l. Czas zmian marketingu
8.2. Nowe akcenty w marketingu
8.3. Przedsiębiorstwo przyszłości
8.4. Przykłady, pytania, zadania

473 strony, miękka oprawa