Spis treści
Wprowadzenie
1. Organizacja w
zmieniającym się otoczeniu
1. Istota organizacji i jej
podstawy
2. Przedsiębiorstwo i jego otoczenie
2. Zarządzanie i stawiane
mu wymagania
1. Istota i funkcje
zarządzania
2. Techniki zarządzania
3. Nowe metody zarządzania
3. Pozyskiwanie potrzebnych
informacji
1. Istota i znaczenie
informacji
2. System informacji i jego projektowanie
4. Podejmowanie decyzji w
organizacji
1. Istota decyzji i jej
przygotowanie
2. Bariery racjonalnego decydowania
3. Kierunki racjonalizacji procesu decydowania
5. Kierowanie ludźmi w
organizacji
1. Kierowanie jako sztuka
współdziałania z ludźmi
2. Kierowanie w nowoczesnej firmie
3. Pobudzanie motywach działania
6. Systemowe doskonalenie
jakości
1. Warunki kreowania
wysokiej jakości
2. Koszty jakości i ich optymalizacja
3. Wskaźniki potrzebne do sterowania jakością
7. Doskonalenie struktury
organizacji
1. Struktura, jej
wyznaczniki i podstawowe elementy
2. Zasady budowy i warianty struktury
8. Kierowanie innowacjami i
rozwijanie twórczości w organizacji
1. Kreowanie i wprowadzanie
innowacji
2. Pobudzanie twórczości i wewnętrznej przedsiębiorczości
9. Kierowanie zmianami i
rozwojem organizacji
1. Zmiany i taktyka ich
wprowadzania
2. Doskonalenie i przekształcanie organizacji
10. Kształtowanie kultury i
tożsamości organizacji
1. Kultura i tożsamość
organizacji
2. Zmiana i doskonalenie kultury
11. Budowanie pozytywnego
wizerunku organizacji
1. Kreowanie wizerunku i
reputacji firmy
2. Komunikowanie się z otoczeniem i prezentowanie organizacji
12. Doskonalenie marketingu
i zdolności konkurencyjnej organizacji
1. Stosowanie efektywnego
marketingu
2. Kształtowanie pozycji konkurencji firmy
13. Myślenie o
przyszłości i tworzenie strategii działania
1. Myślenie strategiczne i
formułowanie strategii
2. Strategie działania wobec konkurencji
3. Tworzenie efektywnej strategii marketingowej firmy
14. Kontrolowanie i
sterowanie działaniami organizacji
1. Kontrola kierownicza i
jej efektywne stosowanie
2. Kontroling w regulowaniu działań organizacji
15. Menedżer w systemie
zarządzania
1. Władza i umiejętności
nowoczesnego menedżera
2. Doskonalenie siebie i własnej firmy
16. Doskonalenie
umiejętności prowadzenia negocjacji
1. Negocjacje i ich rola w
zarządzaniu organizacją
2. Strategie i taktyki negocjacyjne
17. Globalna działalność
organizacji
1. Procesy globalizacji
biznesu
2. Skutki globalizacji i reakcje na jej procesy
18. Zarządzanie w warunkach
globalizacji
1. Przedsiębiorstwo wobec
procesów globalizacji
2. Narodowe style zarządzania
19. Budowanie globalnej
organizacji
1. Programowanie działań
według łańcucha wartości
2. Składniki globalnej organizacji
20. Globalne zarządzanie
strategiczne
1. Poszukiwanie przewagi
konkurencyjnej
2. Formułowanie globalnej strategii
Zakończenie
435 stron, miękka oprawa